BrandStories

Boxy umísťujeme v pyžamové vzdálenosti od zákazníka, říkají v Allegro. Neruší vzhled města ani krajiny

Partnerem podcastu je One by Allegro

„Balíková přeprava není jen o tom, že kurýr vyzvedne zásilku a doručí ji rovnou k vám domů. Je to velmi komplexní proces, do kterého jsou zapojeny stovky lidí, desítky procesů a spousta technologií,“ říká Barbora Rosová z firmy One by Allegro, která má v Česku ambici stát se významným hráčem nejen v doručování balíků, ale i v tom, jak taková služba může vypadat — vizuálně, funkčně i lidsky.

One by Allegro je logistickým sub-brandem marketplace Allegro, který ovšem nepřepravuje pouze objednávky z Allegro. Zásilky tak vozí malým, středním i velkým e-shopům prodávajícím své zboží i mimo tuto e-commerce platformu. „Tohle je věc, kterou je třeba stále opakovat a zdůrazňovat. Ve One by Allegro skutečně nezprostředkováváme přepravní služby pouze v rámci platformy Allegro, ale i mimo ni. Přepravu zásilek tak zajišťuje stejným, nebo velmi podobným způsobem, jako ostatní známí dopravci na českém trhu,“ říká Rosová.

Zásadní součástí jejich strategie jsou výdejní boxy One Box. Nejde však o anonymní plechové krabice, které vidíme na každém rohu. Výdejní boxy od One by Allegro mají ikonický zelený design, dřevěné lamely a často jsou osázeny i živými rostlinami. „Chceme, aby box do prostředí zapadl, aby ho nerušil, čemuž kromě samotného designu přispívají i jeho další funkce – například sensor kvality vzduchu, nebo osvětlení boxu reagující na pohyb,“ popisuje Rosová. Přidává i pobavený postřeh, proč Češi boxy tolik milují: „Box vás nenutí k žádné sociální interakci – nemusíte zdravit, nemusíte se usmívat, mluvit.“

Zajímavé je také to, že One by Allegro dokáže svážet a doručovat zásilky od jednoho obchodníka, leč z různých zdrojů najednou. „Pokud provozujete vlastní e-shop a zároveň prodáváte zboží na Allegru, jeden One Courier vám sveze zásilky z obou kanálů a stejně tak je schopen je i doručit,“ vysvětluje Rosová. Flexibilita a individuální přístup jsou podle ní to, co v dnešní době e-shopy obzvlášť oceňují.

A jaká je budoucnost doručování? Trendem mohou být soukromé výdejní boxy přímo před domem, tedy vlastně návrat k poštovním schránkám – jen větším. „Je to takové elegantní retro. Něčeho jsme se zbavili, a teď se k tomu máme opět tendence znovu vracet,“ usmívá se Rosová.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč se doručení do boxů stává oblíbenější než doručení na adresu.
  • Jak probíhá proces stavby výdejního boxu – od výběru místa po vyjednávání s obcemi.
  • Co si Češi myslí o regulaci boxů a proč s ní většina nesouhlasí.

Epizody 105 epizod

Nemusíte mít vlastní byt, abyste mohli vydělávat na realitách. Nový fond Luxent radí, jak na to

Fond kvalifikovaných investorů Luxent Fund SICAV vznikl dle slov jeho spoluzakladatelů jako odpověď na reálný problém – nedostatek času i kapitálu u zajímavých projektů. „Podařilo se nám vybrat víc peněz, než jsme čekali, a rychleji, než jsme čekali,“ říká v podcastu BrandStories spoluzakladatel Emil Kasarda. Fond byl založen loni v únoru a staví na 18 letech zkušeností z prodeje nemovitostí i developmentu, kdy je tým z Luxentu často už u samotného zrodu projektů a staveb.

Rychlost obecně charakterizuje podnikání nejen celé firmy, ale právě i jejího fondu, ve kterém spravuje majetek v hodnotě zhruba 140 milionů korun. Místo dlouhého čekání na výnos sází na „hotovější“ příležitosti, které dokážou generovat reálný cash flow. „Je určen pro někoho, kdo chce investovat do cihly, ale nechce s tím mít práci a chce diverzifikovat riziko,“ doplňuje další spoluzakladatel fondu Jiří Valenta. Fond zároveň přebírá velkou část práce za developery, jako například marketing nebo pomoc s hledáním designérů. Výsledkem má být produkt, který nejen dobře vypadá na papíře, ale funguje i v praxi.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč je dnes často větší riziko soused než samotný trh.
  • Jak fond vybírá projekty, které dokážou vydělat i během jednoho roku.
  • Na co by si investoři měli dát pozor kromě samotného výnosu.

Až 80 % firem neumí řídit svoje cash flow. Byznys kvůli tomu může úplně zbytečně skončit, říká CEO Fidoo

Řada podnikatelů má pocit, že když firma vydělává, je všechno v pořádku. Realita je ale jiná. „Můžete být ziskoví, a přesto vám dojdou peníze na výplaty,“ říká v podcastu BrandStories Martin Vakoč, nový CEO Fidoo, fintechu, který se svým prvním produktem automatizuje správu firemních výdajů a nyní firmám přináší novou platformu postavenou na multibankingu. Právě absence řízení cash flow patří podle něj k nejčastějším důvodům, proč se společnosti dostávají do problémů.

Chybou totiž je, když se spoléhají jen na účetnictví. „To vám sice řekne, co se stalo minulý měsíc, ale vy potřebujete vědět, co bude za týden, 14 dní, měsíc či kvartál,“ vysvětluje Vakoč. Pokud tedy firma nemá nastavené předvídání likvidity, může se stát, že i zisková společnost najednou nebude mít peníze na výplaty nebo běžné provozní náklady – a zbytečně tím ohrozí svou existenci. Tento scénář podle Vakoče postihl až 80 % firem v úpadku. Je to mimo jiné tím, že více než 70 % CFOs nemá denní přehled o likviditě firmy v reálném čase. V novém díle BrandStories proto radí, jak se tomu vyhnout.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč firmy nezvládají mít přehled o penězích v reálném čase.
  • Jak vzniká chaos ve financích při používání více bank a nástrojů.
  • Jak mohou moderní nástroje změnit řízení financí v praxi.

Marketplaces jsou budoucnost e-commerce a e-shopy by si neměly nechat ujet vlak, zní z Allegra

Zákazníci kladou čím dál větší důraz na pohodlí a zboží nechtějí hledat na několika e-shopech, ale chtějí mít vše na jednom místě. „Marketplaces prostě jsou a budou budoucnost. Je to obrovský driver prodejů a visibility produktů i brandu,“ říká v podcastu BrandStories Ondřej Rada z Allegra. V době, kdy zákazníci chtějí nakupovat rychle, pohodlně a ideálně na jednom místě, se právě model online tržiště s nabídkami vícero prodejců ukazuje jako přirozená odpověď na jejich požadavky.

Zároveň ale nejde o trend, který by měl pozitivní dopady jen pro velké hráče. Naopak. „Coby malý obchodník můžu skrze marketplaces oslovit miliony zákazníků, kteří by jinak na moje produkty nikdy nenarazili,“ dodává Rada s tím, že by marketplace měl být strategickým rozhodnutím i pro menší e-shopy. Klíčem k úspěchu přitom není samotný vstup, ale správně nastavená strategie, práce s nabídkou i ochota přemýšlet o tomto kanálu jako o plnohodnotném byznysu.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč roste obliba marketplace platforem mezi zákazníky.
  • Jak může i malá firma vyrůst díky marketplacu na milionové obraty.
  • Co jsou nejčastější chyby e-shopů při vstupu na marketplace.

Startupy staví hlavně na produktu. Často zapomínají, co zákazník chce, říká šéf inovačního centra

České firmy často staví hlavně na produktu a jeho funkcích. Podle Pavla Jovanoviče, CEO Středočeského inovačního centra, ale podnikání stojí na širším pohledu. „Někdy podceňujeme všechno kolem – značku nebo zkušenost zákazníka,“ říká v podcastu BrandStories Tech.

Středočeské inovační centrum, veřejná agentura podporující startupy a malé a střední podniky ve Středočeském kraji, ročně pracuje zhruba se stovkou projektů a podle Jovanoviče se ukazuje, že úspěšnější bývají právě ti podnikatelé, kteří dokážou dobře pochopit potřeby lidí, pro které svůj produkt nebo službu vytvářejí.

V rozhovoru přibližuje také to, proč se v Česku firmy stále bojí neúspěchu nebo jak funguje spolupráce mezi vědou a byznysem. Podle Jovanoviče dnes také téměř každý nový projekt pracuje s AI, má to ale svá omezení: „Firmy si technologii často nejdřív jen zkoušejí. Teď se budeme posouvat k tomu, kde může opravdu změnit fungování projektu nebo přinést nový produkt,“ dodává.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč je „štěstí a načasování“ podceňovanou ingrediencí podnikatelského úspěchu.
  • Jak překlenout zeď mezi vědou a byznysem.
  • Proč AI sama o sobě firmu nezachrání – a kde naopak může představovat skutečný průlom.

O úspěchu firmy rozhodují lidé a cíle, ne samotné technologie, říká Jiří Hub z Asseco Solutions

Digitalizace je dnes pro firmy nutnost, podle Jiřího Huba z Asseco Solutions ale sama o sobě úspěch nezaručí. Klíčové je mít jasný cíl. „Dělat digitalizaci jen proto, že je to trendy, nedává žádný smysl. Musíte vědět, co tím chcete změnit,“ říká v podcastu BrandStories. Největší přínos technologií podle něj přichází ve chvíli, kdy firmám pomáhají automatizovat opakující se procesy a lépe pracovat s daty.

Technologické trendy by ale podle něj firmy neměly slepě následovat, a přestože technologie postupují rychle kupředu, neměly by převážit nad lidským faktorem. Firmy by podle Huba také neměly šetřit. „Šetřením firmu nikam nedostanete. Tím můžete zajistit to, že chvilku bude firma profitabilnější, ale jestli ji chcete naboostovat dopředu, musíte investovat a dělat nové věci,“ říká Hub. Správná cesta je podle něj investice do digitalizace, která ve finále nemusí být až tak velká.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč podle Jiřího Huba začali být manažeři v posledních letech „příliš alibističtí“.
  • Jak málem při záchraně firmy přišel o rodinu.
  • Proč jsou staré ERP systémy podle něj jen „betonový monolit“.
czechcrunch-brandstories
Nahlížíme do zákulisí značek a odkrýváme příběhy lidí, kteří je vytvářejí. Povídáme si o know-how, produktech, důležitých milnících firem i brandů a zajímají nás klíčoví lidé, týmy a jejich synergie. Podcast vzniká ve spolupráci CzechCrunche a vybraných značek. Moderují Natálie Pančochářová, Míša Raková a Sara Polak.
Míša Raková
Sara Polak
Natálie Pančochářová

Míša Raková, Sara Polak, Natálie Pančochářová • tvůrci podcastu BrandStories