BrandStories

Shoptet mám vytetovaný a nejsem sám, říká marketér Ivo Mrena o špičce české e-commerce

Partnerem podcastu je Shoptet

Marketingový ředitel Shoptetu Ivo Mrena má logo firmy vytetované na ruce. Ne proto, že by chtěl šokovat, ale protože značce hluboce věří. A není sám. „Tetovaných nás je ve firmě víc. Vzniklo to spontánně, na večírku. Ukazuje to ale, jak moc tu značku bereme vážně,“ říká v podcastu BrandStories.

Shoptet je největší e-commerce platformou v Česku a na Slovensku, která obsluhuje přes 44 tisíc klientů – od jednotlivců až po firmy s miliardovým obratem. „Před pěti lety nás zákazníci vnímali jako ideální startovací řešení. Dnes už ale víme, že s námi můžou růst dál. I proto jsme vytvořili Shoptet Premium,“ říká Mrena.

V rozhovoru popisuje, jak Shoptet redefinoval svou pozici na trhu, proč věří ve vlastní marketingový tým o 28 lidech a jak firma v praxi využívá umělou inteligenci. „Zkouším si i vlastní nápady – vytvořil jsem vedlejší e-shop čistě pomocí umělé inteligence, jen tak, pro zábavu. Ale i to člověka naučí, co všechno naši klienti řeší,“ říká.

Kromě vedení marketingu měl Mrena na starosti i slovenskou pobočku a ví přesně, čím si klienti procházejí: „Sám jsem měl sedm let vlastní e-shop a kamennou prodejnu. Ráno jsem balil balíky, večer dělal účetnictví. A přesně to samé dnes zažívá velká část našich klientů.“

Podcast uzavírá pozvánkou na největší českou e-commerce událost Reshoper, kterou Shoptet pořádá a částečně i produkuje in-house. „Je to srdcovka. Chceme, aby to byla oslava podnikání, kde si lidé opravdu sednou a otevřeně sdílí, co řeší,“ dodává Mrena.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč Shoptet vznikl jako „all-in-one commerce solution“.
  • Jaká změna čeká Reshoper a proč má letos být jiný než dřív.
  • Proč musí každý nový markeťák ve firmě založit vlastní e-shop.

Epizody 106 epizod

Jak se z nudné značky stane inovátor? Buřinka vsadila na experimenty s 3D tiskem i podhoubím

Stavební spořitelna jako lídr inovací? Ještě před pár lety těžko představitelné spojení. Právě to se ale Buřince podařilo změnit díky projektům na pomezí architektury a technologií a také díky odvaze riskovat. „Segment stavebních spořitelen je jeden z nejnudnějších, co se týče komunikace. Chtěli jsme prolomit bariéru a ukázat, že děláme něco výjimečného,“ říká v podcastu BrandStories Ondřej Zahořík, ředitel Marketingu a komunikace ve Stavební spořitelně České spořitelny. Výsledkem je mimo jiné projekt 3D tištěného domu Prvok nebo experimenty s materiály z podhoubí, které mohou změnit budoucnost bydlení. To vše značku vytrhlo z „šedé zóny zaměnitelných bank“.

Jako klíčové se ukázalo propojení byznysu s akademickou sférou. Zatímco firma přináší finance a schopnost projekty uvést do života, univerzity dodávají odvahu zkoušet i slepé uličky. „Akademická sféra si může hrát a testovat věci, u kterých dopředu nevíme, jestli budou fungovat,“ říká Kateřina Sýsová, docentka z Fakulty architektury ČVUT v Praze. Společně tak posouvají hranice stavebnictví.

V podcastu se také dozvíte:

  • Jak vznikal první 3D tištěný dům v Česku a co všechno se při jeho stavbě pokazilo.
  • Proč může být materiál z hub reálnou alternativou ke klasickým izolacím.
  • Jak dnes vznikají nové projekty a proč Buřinka otevírá granty pro inovátory.

Nemusíte mít vlastní byt, abyste mohli vydělávat na realitách. Nový fond Luxent radí, jak na to

Fond kvalifikovaných investorů Luxent Fund SICAV vznikl dle slov jeho spoluzakladatelů jako odpověď na reálný problém – nedostatek času i kapitálu u zajímavých projektů. „Podařilo se nám vybrat víc peněz, než jsme čekali, a rychleji, než jsme čekali,“ říká v podcastu BrandStories spoluzakladatel Emil Kasarda. Fond byl založen loni v únoru a staví na 18 letech zkušeností z prodeje nemovitostí i developmentu, kdy je tým z Luxentu často už u samotného zrodu projektů a staveb.

Rychlost obecně charakterizuje podnikání nejen celé firmy, ale právě i jejího fondu, ve kterém spravuje majetek v hodnotě zhruba 140 milionů korun. Místo dlouhého čekání na výnos sází na „hotovější“ příležitosti, které dokážou generovat reálný cash flow. „Je určen pro někoho, kdo chce investovat do cihly, ale nechce s tím mít práci a chce diverzifikovat riziko,“ doplňuje další spoluzakladatel fondu Jiří Valenta. Fond zároveň přebírá velkou část práce za developery, jako například marketing nebo pomoc s hledáním designérů. Výsledkem má být produkt, který nejen dobře vypadá na papíře, ale funguje i v praxi.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč je dnes často větší riziko soused než samotný trh.
  • Jak fond vybírá projekty, které dokážou vydělat i během jednoho roku.
  • Na co by si investoři měli dát pozor kromě samotného výnosu.

Až 80 % firem neumí řídit svoje cash flow. Byznys kvůli tomu může úplně zbytečně skončit, říká CEO Fidoo

Řada podnikatelů má pocit, že když firma vydělává, je všechno v pořádku. Realita je ale jiná. „Můžete být ziskoví, a přesto vám dojdou peníze na výplaty,“ říká v podcastu BrandStories Martin Vakoč, nový CEO Fidoo, fintechu, který se svým prvním produktem automatizuje správu firemních výdajů a nyní firmám přináší novou platformu postavenou na multibankingu. Právě absence řízení cash flow patří podle něj k nejčastějším důvodům, proč se společnosti dostávají do problémů.

Chybou totiž je, když se spoléhají jen na účetnictví. „To vám sice řekne, co se stalo minulý měsíc, ale vy potřebujete vědět, co bude za týden, 14 dní, měsíc či kvartál,“ vysvětluje Vakoč. Pokud tedy firma nemá nastavené předvídání likvidity, může se stát, že i zisková společnost najednou nebude mít peníze na výplaty nebo běžné provozní náklady – a zbytečně tím ohrozí svou existenci. Tento scénář podle Vakoče postihl až 80 % firem v úpadku. Je to mimo jiné tím, že více než 70 % CFOs nemá denní přehled o likviditě firmy v reálném čase. V novém díle BrandStories proto radí, jak se tomu vyhnout.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč firmy nezvládají mít přehled o penězích v reálném čase.
  • Jak vzniká chaos ve financích při používání více bank a nástrojů.
  • Jak mohou moderní nástroje změnit řízení financí v praxi.

Marketplaces jsou budoucnost e-commerce a e-shopy by si neměly nechat ujet vlak, zní z Allegra

Zákazníci kladou čím dál větší důraz na pohodlí a zboží nechtějí hledat na několika e-shopech, ale chtějí mít vše na jednom místě. „Marketplaces prostě jsou a budou budoucnost. Je to obrovský driver prodejů a visibility produktů i brandu,“ říká v podcastu BrandStories Ondřej Rada z Allegra. V době, kdy zákazníci chtějí nakupovat rychle, pohodlně a ideálně na jednom místě, se právě model online tržiště s nabídkami vícero prodejců ukazuje jako přirozená odpověď na jejich požadavky.

Zároveň ale nejde o trend, který by měl pozitivní dopady jen pro velké hráče. Naopak. „Coby malý obchodník můžu skrze marketplaces oslovit miliony zákazníků, kteří by jinak na moje produkty nikdy nenarazili,“ dodává Rada s tím, že by marketplace měl být strategickým rozhodnutím i pro menší e-shopy. Klíčem k úspěchu přitom není samotný vstup, ale správně nastavená strategie, práce s nabídkou i ochota přemýšlet o tomto kanálu jako o plnohodnotném byznysu.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč roste obliba marketplace platforem mezi zákazníky.
  • Jak může i malá firma vyrůst díky marketplacu na milionové obraty.
  • Co jsou nejčastější chyby e-shopů při vstupu na marketplace.

Startupy staví hlavně na produktu. Často zapomínají, co zákazník chce, říká šéf inovačního centra

České firmy často staví hlavně na produktu a jeho funkcích. Podle Pavla Jovanoviče, CEO Středočeského inovačního centra, ale podnikání stojí na širším pohledu. „Někdy podceňujeme všechno kolem – značku nebo zkušenost zákazníka,“ říká v podcastu BrandStories Tech.

Středočeské inovační centrum, veřejná agentura podporující startupy a malé a střední podniky ve Středočeském kraji, ročně pracuje zhruba se stovkou projektů a podle Jovanoviče se ukazuje, že úspěšnější bývají právě ti podnikatelé, kteří dokážou dobře pochopit potřeby lidí, pro které svůj produkt nebo službu vytvářejí.

V rozhovoru přibližuje také to, proč se v Česku firmy stále bojí neúspěchu nebo jak funguje spolupráce mezi vědou a byznysem. Podle Jovanoviče dnes také téměř každý nový projekt pracuje s AI, má to ale svá omezení: „Firmy si technologii často nejdřív jen zkoušejí. Teď se budeme posouvat k tomu, kde může opravdu změnit fungování projektu nebo přinést nový produkt,“ dodává.

V podcastu se také dozvíte:

  • Proč je „štěstí a načasování“ podceňovanou ingrediencí podnikatelského úspěchu.
  • Jak překlenout zeď mezi vědou a byznysem.
  • Proč AI sama o sobě firmu nezachrání – a kde naopak může představovat skutečný průlom.
czechcrunch-brandstories
Nahlížíme do zákulisí značek a odkrýváme příběhy lidí, kteří je vytvářejí. Povídáme si o know-how, produktech, důležitých milnících firem i brandů a zajímají nás klíčoví lidé, týmy a jejich synergie. Podcast vzniká ve spolupráci CzechCrunche a vybraných značek. Moderují Natálie Pančochářová, Míša Raková a Sara Polak.
Míša Raková
Sara Polak
Natálie Pančochářová

Míša Raková, Sara Polak, Natálie Pančochářová • tvůrci podcastu BrandStories