Shoptet mám vytetovaný a nejsem sám, říká marketér Ivo Mrena o špičce české e-commerce

Marketingový ředitel Shoptetu Ivo Mrena má logo firmy vytetované na ruce. Ne proto, že by chtěl šokovat, ale protože značce hluboce věří. A není sám. „Tetovaných nás je ve firmě víc. Vzniklo to spontánně, na večírku. Ukazuje to ale, jak moc tu značku bereme vážně,“ říká v podcastu BrandStories.

Shoptet je největší e-commerce platformou v Česku a na Slovensku, která obsluhuje přes 44 tisíc klientů – od jednotlivců až po firmy s miliardovým obratem. „Před pěti lety nás zákazníci vnímali jako ideální startovací řešení. Dnes už ale víme, že s námi můžou růst dál. I proto jsme vytvořili Shoptet Premium,“ říká Mrena.

V rozhovoru popisuje, jak Shoptet redefinoval svou pozici na trhu, proč věří ve vlastní marketingový tým o 28 lidech a jak firma v praxi využívá umělou inteligenci. „Zkouším si i vlastní nápady – vytvořil jsem vedlejší e-shop čistě pomocí umělé inteligence, jen tak, pro zábavu. Ale i to člověka naučí, co všechno naši klienti řeší,“ říká.

Kromě vedení marketingu měl Mrena na starosti i slovenskou pobočku a ví přesně, čím si klienti procházejí: „Sám jsem měl sedm let vlastní e-shop a kamennou prodejnu. Ráno jsem balil balíky, večer dělal účetnictví. A přesně to samé dnes zažívá velká část našich klientů.“

Podcast uzavírá pozvánkou na největší českou e-commerce událost Reshoper, kterou Shoptet pořádá a částečně i produkuje in-house. „Je to srdcovka. Chceme, aby to byla oslava podnikání, kde si lidé opravdu sednou a otevřeně sdílí, co řeší,“ dodává Mrena.

V podcastu se také dozvíte:

• Proč Shoptet vznikl jako „all-in-one commerce solution“.
• Jaká změna čeká Reshoper a proč má letos být jiný než dřív.
• Proč musí každý nový markeťák ve firmě založit vlastní e-shop.

Investování pomocí aplikace je jednodušší než kdy dřív, říká Petr Žabža z Air Bank

Petr Žabža z Air Bank se v novém díle BrandStories věnuje hlavním bariérám, které brání Čechům v investování. Jedním z důvodů je podle něj historický vztah k penězům, kdy je pro nás přirozenější peníze spíše spořit, než je investovat. „Investování je o odkládání peněz na dlouhou dobu, což není úplně intuitivní,“ vysvětluje.

Data Eurostatu uvádějí, že Češi jsou v rámci EU největšími spořiči. Podle Petra Žabži zůstává investování pro mnoho lidí stále neznámou a děsí je složitost produktů. „Snažíme se to v Air Bank zjednodušit. Investiční produkty už nejsou tak složité, jak bývaly,“ říká.

Jednoduchým řešením jsou například podílové fondy nebo ETF. Investování podle něj neznamená sázet vše na jednu kartu, ale spíše diverzifikovat, což výrazně snižuje riziko.

Podle Žabži je nejdůležitější mít cíl. Ať už jde o vytvoření finanční rezervy, nebo zajištění na důchod. „Bez cíle to nemá smysl, člověk musí vědět, proč investuje,“ zdůrazňuje.

V podcastu také mluví o tom, jaké nové technologie – například umělá inteligence a gamifikace – už dnes mění svět investování. A jak Air Bank přispívá k tomu, aby bylo investování přístupné každému. „Cílem je vše zjednodušit, aby to bylo stejně přirozené, jako používání mobilní aplikace nebo platební karty,“ uzavírá Petr.

V podcastu se také dozvíte:

• Proč je důležité začít investovat co nejdříve.
• Jaký produkt je ideální pro začátečníky.
• Jak digitalizace mění investování a jaké trendy nás čekají v budoucnu.

Prodej aut nemusí být džungle, jde to dělat férově, říká Jáchym Knedlhans z Direct auto

V nejnovější epizodě podcastu BrandStories mluví Jáchym Knedlhans z Direct auto o tom, jak firma mění v Česku zažité představy o nákupu a prodeji aut. Z ojetin dělají obchod, který má být přátelský, férový a bez skrytých rizik. „Zákazník si má nákup auta užít, ne se bát, že něco přehlédne,“ říká.

Direct auto nechce být jen prodejním místem, ale poradenským partnerem, který pomáhá lidem vybrat vůz podle reálných potřeb – ne podle mýtů nebo předsudků. Ojeté auto s nízkým stavem tachometru není vždy výhra a lak bez škrábance může znamenat problém. Knedlhans mluví o tom, proč je podle něj ve službách důležitá transparentnost i lidskost.

Podcast nabízí také pohled do zákulisí firemní kultury Direct auto, kde se věnuje velká pozornost výběru lidí – nikoliv jen podle výkonu, ale i podle hodnot. I díky tomu vznikla unikátní síť „obchodních galerií“, která kombinuje prodej nových i ojetých vozů, kavárnu a poradenství pod jednou střechou.

Součástí nabídky je i netradiční operativní leasing na auta až do 10 let stáří. A k tomu jednoduché pravidlo: koupíš, rozmyslíš si to, můžeš auto do tří dnů vrátit bez udání důvodu. Knedlhans zároveň naznačuje ambiciózní plány: být do dvou let mezi třemi největšími hráči v Česku a expandovat do zahraničí.

V podcastu se také dozvíte:

• Které tři trendy nejvíc mění trh s ojetými vozy.
• Proč Češi milují stará auta a co to znamená pro bezpečnost.
• Jak Direct auto plánuje růst na 3 000 aut ve skladu a otevřít až 20 poboček v Česku i v zahraničí.

Investiční byt: jak předejít neplatičům, mít ho obsazený a vydělávat, vysvětluje Michal Hrbatý z UlovDomov

Investice do nemovitostí jsou v Česku stále vnímány jako bezpečná cesta k zajištění stabilního příjmu. Ale co všechno se skrývá za tímto „pasivním příjmem“? Je to opravdu tak jednoduché, nebo je za tím víc práce, než si většina lidí myslí?

Michal Hrbatý, CEO platformy UlovDomov, která propojuje majitele bytů s nájemníky, v podcastu popisuje, co všechno je potřeba zvážit, než se do investice bytu pustíte. „Investování do nemovitostí je skvělé, pokud víte, co děláte. A taky pokud máte správného partnera, který se postará o všechny problémy za vás,“ říká Hrbatý a přiznává, že i když může být investice do bytu atraktivní, bez zkušeností a dobře nastavených procesů může být cestou do potíží.

Rozebírá i současnou situaci na trhu s nájemním bydlením, rostoucí nedostupnost bytů a roli státu. Vysvětluje, proč podle něj stát řeší jen důsledky místo příčin, co by pomohlo zlepšit dostupnost bydlení a jakou roli v tom hrají investoři.

V podcastu se také dozvíte:

• Jaké mýty o investování do nemovitostí je potřeba rozbít.
• Proč se nájemní bydlení stává novým standardem.
• Jak najít ideálního nájemníka a minimalizovat rizika spojená s pronájmem.

Vydělat 80 tisíc stačí na přístup k exkluzivnímu bankovnictví, říká Pavel Kratochvíl z Erste Premier

V éře digitální revoluce už banka dávno neznamená pobočky a fronty v nich, ale především moderní technologie, které usnadňují život jak klientům, tak bankéřům. V novém díle BrandStories se Pavel Kratochvíl z Erste Premier podělil o rychlé změny, které za poslední dvě dekády bankovnictví prodělalo.

„Většina lidí si myslí, že Erste Premier je privátní bankovnictví, ale to není pravda. Nepotřebujete 30 milionů, stačí mít 3 miliony nebo příjem 80 tisíc čistého,“ říká Pavel Kratochvíl. Dnes už není bankovnictví jen o depozitech, ale o komplexních, na míru šitých službách, které zahrnují investice, pojištění, úvěry nebo daňové poradenství.

Kromě moderních aplikací, jako je George, které umožňují klientům vyřešit téměř vše na pár kliknutí, hraje klíčovou roli také osobní přístup bankéřů. I v digitální době totiž lidé stále oceňují odborné poradenství a lidský kontakt. „Záleží nám nejen na technologiích, ale i na empatii a zkušenostech bankéřů,“ vysvětluje Kratochvíl.

V podcastu se také dozvíte:

• Jak digitalizace proměnila bankovnictví a co dnes bankéři dělají jinak.
• Co je to vlastně prémiové bankovnictví a kdo na něj dosáhne.
• Jak technologie a personalizovaný přístup mění vztah mezi bankéřem a klientem.

Nenechte si ujít rozhovor, který vám ukáže, jak se banky přizpůsobují moderním trendům a jak na ně reagují jejich klienti.