Born Digital

Platforma Born Digital pomáhá společnostem porozumět tomu, proč je jejich zákazníci kontaktují, a používat tato data ke zlepšování svých produktů. Platforma výrazně snižuje počet zbytečných zákaznických interakcí, což znamená vyšší spokojenost zákazníků, nižší náklady na kontaktní centrum a vyšší motivaci operátorů.

O firmě

V roce 2019 se odborníci na digitalizaci zákaznických center spojili s experty na umělou inteligenci a zrodil se Born Digital. Naším produktem je AI omnichannel platforma, která firmám pomáhá s digitální transformací kontaktních center, díky které zvládnou mnohonásobně více klientů – rychle, jednoduše a bez stresu.