S jedním z takových závěrů přišel průzkum společnosti STEM/MARK, který si nechala společnost Amazon vypracovat exkluzivně v Čechách i na Slovensku mezi pracovníky ve směnném provozu. Poukázal na neflexibilní nastavení pracovních úvazků. Šest z deseti zaměstnanců, kteří pracují na směny, má podle výsledků průzkumu klasický pětidenní pracovní týden. Jedná se přitom častěji o dělnické a skladnické profese. Čtyři dny v týdnu pracuje pouze jeden zaměstnanec z deseti, přičemž častěji jde o pracovníky ve vedoucích pozicích.

„Historicky je práce ve směnném provozu spojená s řadou poměrně striktních pravidel. V případě logistiky a skladů se jedná často o manuální práci, u které není nutná odborná kvalifikace. Výsledky našeho průzkumu ukázaly, že nejčastěji se v Čechách můžeme setkat s osmihodinovými a dvanáctihodinovými směnami, obvykle v pětidenním pracovním týdnu,“ komentuje výsledky průzkumu Jana Špolcová, Client Service Manager ze společnosti STEM/MARK.

Amazon zaměstnancům nabízí širokou škálu pracovních úvazků, ze kterých si mohou zaměstnanci při nástupu vybrat a přizpůsobit tak práci svému životnímu rytmu. Každý úvazek má pak ještě několik směnných modelů. „Zaměstnanci na plný pracovní úvazek u nás pracují pouze čtyři dny v týdnu a mohou tak tři dny věnovat svým volnočasovým aktivitám. To jsme zavedli již při otevření distribučního centra před sedmi lety a zaměstnanci tento flexibilní způsob práce skutečně oceňují. Nabízíme však také možnost pracovat na úvazky zkrácené,“ říká Michal Šmíd, generální manažer společnosti Amazon.

„Čtyřdenní pracovní týden může představovat výraznou úsporu času spojeného s dojížděním. V České republice dojíždí dvě pětiny lidí za hranici vlastní obce a přibližně každý dvacátý i za hranice regionu. Jeden uspořený den tak šetří jak síly, tak peníze a čas a v konečném důsledku i životní prostředí. Ne všechny firmy si z podstaty své práce můžou kratší pracovní týden dovolit, ale je důležité, že tam kde to jde, s tím zaměstnavatelé zespoda přichází. Debata o čtyřdenním pracovním týdnu často počítá s tím, že by se taková pracovní doba měla shora uzákonit, přikázat, což je možné, ale problematické. Mnohem trvalejší a efektivnější je snaha samotných firem v dohodě se zaměstnanci, kteří nejlépe ví, kde to smysl dává a kde ne,“ říká ekonom Dominik Stroukal.

Podle výsledků průzkumu jsou zaměstnancům ze strany firem nabízeny hlavně možnosti s jednou variantou, případně dvěma až třemi variantami směnného provozu. Flexibilní směny či více variant směn pak mají zejména profese řidičů, pracovníci ve skladu mají na výběr méně. Ve společnosti Amazon existuje pět typů směn: zaměstnanci pracují v první polovině týdne, ve druhé polovině týdne nebo v tzv. donut směně, kdy pracují dva dny, poté mají den volna a následně opět dva dny pracují. Dále fungují víkendové směny a zaměstnanci na částečný úvazek pracují pouze tři dny v týdnu. Navíc v případě, že si zaměstnanci potřebují směnu z osobních důvodů přeplánovat, mohou o to jednou za dva týdny požádat.

Zkrácených úvazků je ve směnném provozu minimum

Z průzkumu agentury STEM/MARK vyplynulo, že 93 procent respondentů pracujících ve směnném provozu má plný úvazek. Částečný úvazek větší než poloviční má šest procent dotázaných, menší než poloviční pak zbývající procento. „Směnný provoz umožňuje řadě lidí přizpůsobit svůj den tak, aby měli možnost např. zařizovat věci na úřadech, optimalizovat svůj denní rytmus podle toho, jak potřebují. Zároveň se ale jedná o slabé místo. Jakmile totiž pracovníkům ve směnném provozu přestane vyhovovat denní rytmus, dojde ke změně situace – například založí rodinu, nebo se jinak změní jejich potřeby, dochází k odchodu lidí ze zaměstnání. Pro udržení těchto zaměstnanců je nezbytná jistá flexibilita na straně zaměstnavatele,“ doplňuje Špolcová.

Zkrácené úvazky přitom oceňují například matky vracející se do pracovního procesu po rodičovské dovolené, pracující studenti, anebo lidé v důchodovém věku, kteří mají práci jako přivýdělek. „V Amazonu nabízíme zaměstnancům na zkrácené úvazky stejné podmínky a benefity jako zaměstnancům na plný úvazek. Zaměstnanci, jejichž životní situace se změní, mohou na vlastní žádost přejít z plného na částečný úvazek,“ vysvětluje Michal Šmíd.

Osobní zkušenost s benefitem zkráceného úvazku má Kristýna Plicová, zástupkyně vedoucího na oddělení zpracování objednávek, která ve společnosti Amazon pracuje již šestým rokem. „Při rodičovské dovolené jsem hledala zejména víkendový přivýdělek, abychom se s partnerem mohli v péči o syna prostřídat. To bylo pro mnoho zaměstnavatelů problém a vstříc mi vyšli až tady. Následně jsem dostala nabídku také na plný úvazek, ale nebyla jsem si jistá, jak to budu zvládat,“ vzpomíná. „Se svým manažerem jsem se domluvila, že pokud mi to nebude vyhovovat, můžu úvazek snížit. To mi dodalo odvahu,“ popisuje Kristýna. Po dvou měsících se nakonec pro snížení úvazku skutečně rozhodla. „Úvazek jsem si zkrátila na tříčtvrteční, abych měla více času na syna. To mi naprosto vyhovuje,“ uzavírá.

Čeští zaměstnavatelé stále v poskytování zkrácených úvazků zaostávají, potvrzuje ekonom Dominik Stroukal: „Kratší pracovní týden, a ještě lépe částečné úvazky, nejsou jen důležitou podporou pro ty, kdo takovou flexibilitu potřebují, ale mají i významné makroekonomické dopady. Česká republika patří mezi země s nejnižším využíváním částečných úvazků, které jsou ale zásadní pro ulehčení dnes napjaté státní kase. Částečné úvazky v západní Evropě často kompenzují výrazně kratší rodičovskou dovolenou, ale zejména jsou variantou pro zaměstnávání lidí v důchodovém věku.“

Z benefitů vedou ty finanční spolu s dovolenou navíc

Co se týče zaměstnaneckých benefitů, zaměstnanci pracující na směny jednoznačně preferují finanční odměny. Neméně důležitý je však také volný čas například v podobě dovolené navíc. Dalšími oblíbenými benefity jsou příspěvky na finanční produkty, stravenky, bonusy za docházku, příspěvky na dopravu, ale i stravování či nápoje na pracovišti. Ve výběru nejlákavějších benefitů se pak objevil i příspěvek na vzdělávání, anebo svozy do zaměstnání. Poslední zmíněný benefit oceňují zejména pracovníci ve skladnických profesích.

„Autobusové svozy do zaměstnání zdarma jsou u našich zaměstnanců jeden z nejoblíbenějších zaměstnaneckých benefitů. Využívá je standartně okolo devadesát procent zaměstnanců, zejména pak ze středních a severních Čech. Celkově zaměstnancům v Dobrovízi poskytujeme dopravu do zaměstnání na sedmadvaceti linkách autobusu a jedné vlakové, v kojetínském provozu zaměstnance svážíme ze čtrnácti měst,“ uvádí Michal Šmíd.

Přibližně osm z deseti osob je v práci aktuálně spokojeno a uvažovalo by primárně o změně práce na základě lepšího finančního ohodnocení. Mezi důležité impulzy ke změně pracoviště řadí respondenti také vztahy na pracovišti a pružnou pracovní dobu.

„Našim stávajícím i novým zaměstnancům nabízíme konkurenceschopné mzdy a atraktivní balíček benefitů od prvního dne zaměstnání. Zaměstnanci mají nárok až na desetiprocentní měsíční bonus za docházku. Společnost dále nabízí širokou škálu benefitů, jako je životní pojištění, příspěvky na penzijní připojištění, bezplatnou dopravu do zaměstnání na čtyřiadvaceti autobusových linkách a jedné vlakové lince, dotované obědy za pětadvacet korun, slevy na nákup na amazon.de, podporu zaměstnanců na rodičovské dovolené včetně tzv. programu návratu do práce, vzdělávací program Career Choice, který hradí až 95 procent nákladů na studium, a další. Dbáme také na duševní zdraví našich zaměstnanců a jejich rodinných příslušníků, kteří mohou zdarma využít krizovou linku v rámci našeho asistenčního programu pro zaměstnance,“ uzavírá Michal Šmíd.