Stálý zákazník HBO Max, který již kdysi absolvoval změnu z HBO Go na HBO Max a získal tak slevu 33% z měsíčního předplatného, může tuto slevu uplatnit pouze na tarif Standard. Když bude mít zájem o tarif Premium, má prostě smůlu a o slevu přijde. Potvrzeno dnes se zákaznickou podporou. Takže objektivně dostane zákazník buď horší službu s mírným zvýšením ceny, nebo obdobně kvalitnou službu, ale bez této slevy o dost dražší.