Finanční transakce mají dva základní, výrazně oddělené typy: výměnou za peníze dostaneme požadovaný produkt či službu, nebo se určitého obnosu vzdáme pouze ve prospěch druhé strany, bez nároku na přímou odměnu. Existují ovšem i takové platformy, které oba typy spojují do jednoho. Mezi ně patří třeba české Podpořit.cz, díky němuž lze při každém nákupu zároveň přispět na dobrou věc, aniž bychom museli zaplatit o korunu navíc.

Jak je to možné? Překvapivě jednoduše. Podpořit.cz funguje na základě tzv. affiliate marketingu, kdy se při nakupování v internetovém obchodě použije speciální kód. Ten může pocházet buď od spolupracujícího influencera, nebo je skryt v odkazu a daný e-shop podle něj pozná, že zákazník přišel na základě reference. Malá část z provize obchodu následně putuje na účet daného člověka nebo webu.

Pro e-shopy je to způsob, jak získat další zákazníky, pro partnery, které e-shopy propagují, zdroj příjmů a pro nakupující příležitost, jak třeba podpořit oblíbeného youtubera a možná přitom i ušetřit. „Pro obchody to funguje jako marketingový nástroj,“ vysvětluje pro CzechCrunch spoluzakladatel Podpořit.cz Ondřej Machač. „Lidé přes naši službu prozatím nakoupili za zhruba milion korun a 100 tisíc z toho šlo na dobrou věc,“ dodává.

V současnosti – a podle zakladatelů i do budoucna – má jít o všechny peníze vybrané přes affiliate programy. Základní koncept Podpořit.cz vytvořil Radim Oulehla, zanedlouho se k němu pak připojili spoluzakladatelé Ondřej Machač, Daniel Šikling a Kristýna Můčková. Ti vývoj projektu od jeho počátků v listopadu roku 2018 v zásadě až do současnosti financují primárně z vlastních kapes.

První impulzy ke vzniku charitativního fintechu přišly hned z několika zdrojů. Oulehla se po předchozích podnikatelských zkušenostech s e-shopy chtěl angažovat v něčem výrazněji sociálně prospěšném. Když se pak ve škole opět setkal s affiliate marketingem, bylo jasné, že se s ním dá zajímavě pracovat. Už nějakou dobu navíc sledoval britský projekt Give As You Live, který využívá jeho mechanismy k charitativním účelům asi 10 let.

„Díky zkušenostem z e-commerce jsem věděl, že lidem můžu umožnit na internetu nakoupit, přispět na dobrou věc a přitom neutratit ani korunu navíc,“ vysvětluje zakladatel. Tuto myšlenku spolu s kolegy rozpracoval do konceptu silně inspirovaného britskou platformou, avšak s důležitým rozdílem: skrze Podpořit.cz nakupující nepřispívají na abstraktní „charitu“, ale pomáhají konkrétním lidem s konkrétními problémy.

Síla příběhu je všem velmi dobře známá, o to víc je překvapující, jak málo se jí používá. Příběhy Podpořit.cz se snaží podněcovat silné emoce, které jsou směřovány pozitivně. V jednom z posledních takových příběhů například Chráněné bydlení Ovečka v Brně shánělo finance na nakoupení hygienických pomůcek pro klienty s dlouhodobým duševním onemocněním. „Pro uživatele je to více osobní zkušenost než přispívání neziskovce, kde neví, kam přesně peníze jdou a kolik se jich tam dostane,“ shrnuje Oulehla.

Podobným způsobem startup zdůrazňuje i komunitní aspekt celé záležitosti. Stejně jako na crowdfundingových platformách se zde mnoho lidí sejde u zajímavého projektu, který řeší specifický problém. Rozdíl je samozřejmě v tom, jakým způsobem se to děje. Není zde časový limit a jednotliví přispěvatelé nemusí vybrané obnosy peněz cíleně posílat.

Tedy nemusí, ale mohou. Nápad pracovat s konkrétními příběhy funguje, tudíž se mnozí ptali, jak se na jejich pozitivním vyústění podílet přímo a nezávisle na nákupech. Tým studentů proto přidal možnost posílat peníze napřímo a do budoucna plánuje také platební bránu, díky níž by šlo příspěvky posílat jednoduše pravidelně. „Obecně máme širší ambice, teď ale fungujeme jako taková kombinace Darujme.cz a Give As You Live,“ poznamenává Machač.

Momentálně je to opravdu skoro půl na půl. Lidé, kteří využijí možnost část ceny svého nákupu poslat na dobrou věc, pak mají poměrně silnou motivaci přispět ještě trochu navíc. Důležité jsou ale také offline akce. Loni se například týmu Podpořit.cz podařilo vybrat kolem 16 tisíc korun při tradiční akci jejich vysoké školy. Na vánočním stromečku místo ozdob visely kartičky s malými finančními obnosy. Kdokoliv si mohl jednu z nich vzít a na vyhrazeném místě přispět.

Vývoj Podpořit.cz funguje na stejném principu jako jeho samotná činnost. Své síly čerpá zejména ze široké komunity, z níž každý přispěje trochu do většího celku. „Náš startup má teď jedenáct členů, což by už mohla být docela zavedená firma. Ve skutečnosti si ale práci rozdělujeme na poměrně malé části, protože většina z nás k tomu ještě studuje a má zaměstnání,“ vysvětluje Oulehla.

Síla komunity

Součástí základního týmu je vedle něj ještě Ondřej Machač, Dan Šikling, který se zabývá hlavně technologickou částí projektu, a Kristýna Můčková, jejíž primárním úkolem je komunikace s projekty, kterým pomáhají. Kromě dalších kolegů ze studia své nápady často konzultují jak s absolventy, tak profesory. „Celý náš projekt je se školou docela úzce propojený a profesoři i studenti nám vychází vstříc,“ dodává Machač, který pomáhá se strategií a hledáním příležitostí.

Původně to tak vůbec nevypadalo. Oulehla, dnes dvaadvacetiletý podnikatel, počítal spíše se samostatnou činností. „Myslel jsem, že to zvládnu sám,“ říká. Ve světě e-commerce se pohybuje už od svých sedmnácti a má za sebou užitečné zkušenosti z provozu internetových obchodů, kde se v praxi setkal s mnoha aspekty jejich fungování i s affiliate marketingem. Přesto očekával, že bude muset poměrně velkou částku investovat do vývoje webu.

O opaku ho přesvědčil Libor Hoření, jenž založil TopRecepty.cz a nyní provozuje magazín Pozitivní zprávy. Absolvent brněnské Newton College, kde sám studuje, mu poradil, aby zkrátka vytvořil funkční beta verzi a vyzkoušel, jestli bude koncept fungovat. „Na této beta verzi vlastně pokračujeme dodnes a postupně ji vylepšujeme,“ poznamenává Oulehla, který s kolegy nedávno úspěšně dokončil crowdfunding na Hithitu s cílem získat prostředky na další rozvoj.

„Nechceme k tomu používat finance z nákupů, které vždy posíláme na dobrou věc,“ říká Ondřej Machač. Dát dohromady dostatečně atraktivní kampaň bylo náročné, díky ní ale vybrali více než 130 tisíc korun a přispěli například i Václav Dejčmar či Martin Hošek. Výtěžek jim pomůže například zrychlit web, rozšířit jeho funkcionalitu nebo zavést slevové kódy pro e-shopy.

Například doplněk pro prohlížeče, který při návštěvě spolupracujících e-shopů automaticky upozorní na možnost využít Podpořit.cz, ale jeden ze spolužáků zakladatelů napsal zadarmo a stal se součástí týmu. Silou komunity se tak celý projekt může posouvat kupředu i bez velkých finančních injekcí nebo kompromitování nastavených hodnot. Startup má ostatně na webu zvláštní sekci se jmény lidí, co jim svými nápady pomáhají.

Zároveň jeho zakladatelé operují s tím, že spolupráce s okolím bude v dohledné době probíhat spíše jen na myšlenkové než ekonomické úrovni. „Nedávno jsme mluvili třeba s Martinem Rozhoněm, který chce investovat do startupů s dobrou karmou, obecně se ale takového směřování trochu obáváme,“ říká Oulehla. Podpořit.cz chce lidem umožnit na dobrou věc přispívat nenásilným způsobem, takže je k nákupu nikdy netlačí. Investoři by mohli chtít tento přístup změnit.

V současnosti se tak startup kromě vlastních sil a zdrojů spoléhá v zásadě na totéž, co sám nabízí, tedy nezištnou pomoc komunity podpořenou dobrým příběhem. „Je to naplňující práce, co mě baví a rád si na ni najdu čas,“ vysvětluje Machač. Přiznává, že kombinovat zaměstnání, studium a práci na projektu bývá náročné, ale stojí to za to. „Nic nenahradí pocit, když jedeme za člověkem předat to, na co jsme vybrali peníze,“ dodává.

Fungovat jako „tech for good“

Ačkoliv se tak bezesporu jedná o zásadní součást dlouhodobě udržitelného projektu, způsob, jak by si tým z Podpořit.cz mohl svou bohulibou činností vydělat i na živobytí, prozatím zůstává na druhé koleji. Machač v souvislosti s tím mluví o „druhé větvi“.

V dlouhodobém plánu by se jí mohly stát marketingové služby nabízené diakoniím, hospicům a podobně. „Všimli jsme si, že takové organizace často nemají nikoho na PR a sociální sítě, takže pak i těžko získávají peníze,“ popisuje Machač. Mají přitom alespoň malý rozpočet na zajištění potřebných služeb a většinou si najímají brigádníky. Podpořit.cz by však bylo schopno se o tuto část starat dlouhodobě a postupem času začít platit lidi, co v něm pracují.

A jaká je budoucnost působení projektu? Jelikož většina příspěvků dosahuje v řádu několika desítek korun, pro efektivní systém je důležité spolupracovat s co nejširším sortimentem obchodů a co největším počtem nakupujících. Momentálně lze přes Podpořit.cz nakoupit ve více než tisícovce e-shopů, mezi nimiž jsou třeba Mall.cz, Euronics, Dr. Max, Zoot, ale také AliExpress, Booking.com nebo Qatar Airways.

S většinou z nich tuzemský projekt navázal spolupráci prostřednictvím affiliate sítí čítajících stovky obchodů v jednom vlákně, avšak oslovují ho i sami prodejci. Ve vývoji je řešení, díky němuž by se mohli na charitativní činnosti podílet i e-shopy bez standardních nástrojů pro affiliate marketing. Do budoucna pak je v plánu se rozšiřovat také za hranice e-commerce, což startup dělí od jinak podobného českého projektu Givt. Ten funguje už pár let a charitám rozdělil přes milion korun (v roce 2022 už je to přes deset milionů).

Z hlediska získávání peněz na dobrou věc sahají ambice Podpořit.cz poměrně daleko, klidně až k vlastní platební kartě. Chce působit jako dobročinný technologický startup se zaměřením na fintech. „Samotnou technologii už v základu máme a dalšími kroky je co nejširší integrace v různých typech transakcí,“ říká Machač.

Prvním větším krokem k tomu by mohla být věrnostní karta, na níž momentálně pracují. Ta by umožnila princip posílání části z ceny nákupu na charitu přenést také do kamenných obchodů. Trochu jiným směrem se zase vydává plánovaný nadační fond, místo jednotlivých zákazníků zaměřený na velké firmy. Jeho spuštění se plánuje už na listopad.

Podpořit.cz se v zásadě snaží měnit způsob, jakým nahlížíme na nakupování. Vracíme se k úvodní poznámce – smazává hranici mezi dvěma typy transakce, které se na první pohled vylučují. Nemusíme se rozhodovat mezi přímým a nepřímým ziskem, protože můžeme mít obojí najednou. Nakoupíme sice požadovaný produkt, ale dostaneme za něj dvě odměny, hmotnou i emoční.