Pokémoni i dřevěné nohy. Než začal Dominik Gazdoš s knihami, prodával nejrůznější bizarnosti

Zakladatel online antikvariátu Knihobot odpovídá na Karlínských 20. Proč chodí zásadně do McDonald's a nedá dopustit na pohodlné papučky?

5afb67393515d6737d022b4c4333ea40Rozhovor

Foto: CzechCrunch

Dominik Gazdoš odpovídá na Karlínských 20

0Zobrazit komentáře

Do čeho investují, jaký byl jejich první job, kam si rádi zajdou na dobré jídlo či jaký největší fuckup ve své kariéře zažili. Na toto a mnohem více se ptáme zajímavých osobností nejen českého byznysu v rámci nového formátu Karlínských 20. Sled otázek a odpovědí přibližuje osobnosti, o kterých se u nás můžete běžně dočíst, v netradičním světle a dává nahlédnout pod pokličku jejich kariérních úspěchů. Proč Karlínských? Protože právě v této pražské čtvrti sedíme nejen my, ale také celá řada dalších startupů, firem a osobností, které stojí za pozornost.

Karlínských 20 jsme položili i Dominiku Gazdošovi, svéráznému zakladateli startupu Knihobot, antikvariátu moderní doby, který pomáhá knihám zpět do oběhu. Uživatelé mohou skrze tuto platformu jednoduše kupovat knihy od jiných čtenářů, kterým se naopak výtisky nemusí povalovat v banánových krabicích ve sklepě či na půdě. Co nejkurióznějšího Gazdoš ve svém životě prodal, jaké papučky obouvá a proč investuje méně, než by chtěl?

***

V kolik chodíš spát a kolik toho průměrně naspíš?
Spát chodím zhruba mezi 22. a 23. hodinou. Zásadnější je pro mě vstávat pravidelně každý den stejně. Teď je to 6:50, ale postupně to chci ještě stáhnout. Měl jsem se vstáváním problém, ale když jsem začal striktně dodržovat režim i o víkendech, obrovsky to pomohlo. Spím sedm až devět hodin. A hlavně se snažím držet pravidla, že když mám ráno potřebu si ještě pospat, tak jdu večer spát dřív.

Jakou aplikaci v telefonu otevíráš ihned po probuzení?
Chrome nebo podcasty. Chrome po probuzení snad zase omezím. Jde hlavně o čtení zpráv, což byla věc, kterou se mi před covidem povedlo ze života úplně odstranit. Během covidu ale bylo nutné se na ně ráno podívat, aby člověk věděl, jestli přes noc zase zavedli něco, na co budeme muset reagovat v podnikání. Z toho jsem si bohužel vytvořil návyk číst zprávy, což je podle mě neužitečná a neradostná činnost. Už jsem se toho skoro zbavil, ale když přišla válka, tak nutkání zjistit co se v noci stalo, zase zesílilo. Taky koukám, jakou jsme měli v Knihobotu včera tržbu.

Ty nejzásadnější nástroje ve tvém telefonu a počítači?
V počítači prostě taková ta klasika – googlení a psaní e-mailů. Prakticky nepoužívám nic jiného než internetový prohlížeč. Abych vůbec byl ochotný nějaký program používat, musí být v cloudu a přístupný přes prohlížeč. V prohlížeči pak klasika – kancelářské, komunikační, analytické nástroje a knihobotí interní appky. Nic z toho není tak zásadního a nenahraditelného, abych to konkrétně vypíchl.

Na jakém přístroji pracuješ nejčastěji?
Počítač. Nic jiného si nedovedu představit, pokud bych třeba nebyl kovoobráběč.

Jaký outfit nosíš ve většině případů?
Triko a kalhoty. Svetr a bundu, když je zima.

knihobot1

Foto: Knihobot

Dominik Gazdoš, zakladatel online antikvariátu Knihobot

Co boty? Máš nějaký oblíbený model tenisek?
Dlouho jsem nosil rámové polobotky. Nevyznávám styl oblékání s nimi spojený, ale mám pozitivní vztah k obuvnictví. Taky se polobotky daly často někde splašit zadarmo nebo za pár korun v sekáči. Jednou jsem našel v hromadě bordelu mokasíny, které mi seděly, tak jsem si je nechal jako záložní boty. Když na ně párkrát přišlo, tak jsem zjistil, že mi tyhle pohodlné papučky docela vyhovují. Asi před čtyřmi roky jsem taky došel k objevu, že v zimních botách není mokro a zima. Tak jsem si jedny pořídil. Jednu mokasínu jsem letos ztratil na dovolené, tak jsem si tam koupil tenisky a zjistil jsem, že jsou taky docela pohodlné.

Pět věcí, které nikdy nesmí chybět ve tvém batohu?
Batoh nosím jen na cesty. Mobil, peněženka a klíče se vejdou do kapes od kalhot. Když už beru batoh, tak je tam většinou voda a kniha.

Jmenuj knihu, kterou bys doporučil všem k přečtení.
Určitě neznám žádnou knihu, kterou bych doporučil plošně všem. Je to hrozně individuální. Pro mě je zásadní kniha The Hard Thing About Hard Things od Bena Horowitze. Většinové populaci bude docela k prdu a na problémy, které se v ní řeší, nikdy nenarazí. Pokud má někdo ambici být CEO, tak mu pomůže zjistit, co to obnáší. Pokud někdo už je CEO, tak mu bude nápomocná ještě dvakrát tolik. Já se k ní stále vracím. Jde přímo k věci, nabízí mnoho praktických rad, ale zároveň upozorňuje na to, že univerzální rady neexistují. Někdy poslouží jen jako morální opora, když musí člověk udělat těžká rozhodnutí.

Jaký film/seriál můžeš vidět klidně tisíckrát a neomrzí tě?
Tisíckrát opravdu žádný. Až na výjimky mě vůbec nebaví sledovat věci opakovaně a většina novinek mě nezajímá. Když mám čas a chuť se na něco podívat, jsem pak v pasti – často strávím hodinu výběrem a frustrovaně se na to vykašlu. Občas se zvládnu znova podívat na nějaký britský sitcom, ale ideálně s odstupem několika let.

Jakou hudbu si pustíš pro uklidnění? A která tě naopak nakopne?
Ještě mě nikdy nenapadlo pustit si hudbu k uklidnění. Nakopávat taky moc nepotřebuju. Hudba je pro mě spíš nástroj k posílení soustředění a odfiltrování okolního světa při práci. K tomu mi nejlíp slouží elektro, house, techno, dance, ale upřímně ani nevím jaký je v nich rozdíl. Například Le Knight Club, Boris Brejcha, Partiboi69, Мolchat Doma, Carl Cox. Občas si taky pustím klasickou hudbu, od Bocheriniho po Terryho Rileyho nebo world music.

Odebíráš pravidelně nějaký youtubový či podcastový kanál, potažmo newsletter?
Newslettery mi chodí spíš omylem, ale z EXEC Fresh nebo CzechCrunch Weekly jsem se ještě neodhlásil. Podcastů poslouchám tuny. O byznysu všechno možné dlouhodobě. Poslouchám i míň kvalitní věci a mluvící hlavy, kterých je všude plno. Cíleně se snažím být co nejméně selektivní, aby mi nic neuteklo. Z ostatního, co mě zrovna zaujme, ale pravidelně teď poslouchám jen Čermák Staněk Comedy.

YouTube vnímám v zásadě jako podcastovou platformu, protože naprostá většina věcí, co tam konzumuju, by mohla existovat i v podcastové verzi. Nejvíc mě baví popularizační i odborné přednášky z různých oborů. Nárazově mě baví kanály, které mě vtáhnou do nějakého mě neznámého světa nebo životního stylu, často bizarního. Například Manufaktura TOKO, bonsaista Nigel Saunders, zlatokop Dan Hurd, ruský troll Patrick Lancaster, Jeb Gardener, The Hoof GP a mnoho a mnoho dalších. A pět let mě stále baví Čočíkovy trip reporty.

Jakou hi-tech novinku chceš mít doma v obýváku, ale ještě ji tam nemáš?
V obýváku potřebuju akorát pohovku a dostatek knih.

Jaký vůz parkuješ ve své garáži?
Nemám garáž, ale na ulici parkuju sedmimístný Ford Connect, kam se mi vejdou 3 děti, manželka a hromada věcí.

Nastartujte svou kariéru

Více na CzechCrunch Jobs

Kam si rád zajdeš na dobré jídlo?
Na jídlo chodím prakticky jen do McDonald’s. Celkově je pro mě návštěva restaurace stresující záležitost. V mekáči vím, co dostanu, ať jsem kdekoli. A to je pro mě rozhodující benefit. Preferuju jídlo doma. A protože většinou nesnídám a neobědvám, tak to není moc složité.

Jak sis vydělal první peníze?
Prodejem svých starých hraček a krámů na blešáku před Kauflandem na Vršavě ve Zlíně. To byly skvělé akce. Člověk prodal pokémony a koupil si za to třeba zásobník do kuličkovky.

Co byla ta vůbec nejpodivnější práce, za kterou jsi dostal zaplaceno?
Kromě jednodenní nezajímavé brigády jsem nikdy nedělal žádnou práci, za kterou bych dostal přímo zaplaceno. Vždycky jsem dostal zaplaceno jen za zboží. Takže to otočím na nejdivnější věc, jakou jsem kdy prodal. Což je hodně těžká otázka, protože divností mi rukama prošly tuny. Krom spousty a spousty divných knih, například Astrální almanach trávníkářů České republiky, jsem prodával porno na osmimilimetrových filmech, dřevěnou nohu nebo třeba reklamní igelitku Tuzex. To jsou věci, za které jsem opravdu dostal zaplaceno. A někdy nemalé peníze.

Investuješ?
Míň než bych chtěl. Většinu kapitálu utopím v podnikání, takže mi na nákup akcií moc nezbývá. Spíš občas uteču ke krátkodobým spekulacím. Kryptoměny, akcie i jeden pozemek. Naprosto proti pravidlu, že člověk má spekulovat jen s penězi, které může postrádat. Já tyhle transakce obvykle udělal v nejhorší možné chvíli a zachránil jsem si tím zadek. Nepovažuju to za úplně nejchytřejší chování. Naštěstí to zatím vždycky vyšlo.

Nicméně nevím, jestli to, že umím časovat nákup a prodej kryptoměn, je dobrá životní zkušenost. Spíš pak jednou prodělám mnohem víc peněz. Taky je dobré si uvědomit, že do kryptoměn, zlata, komodit, obrazů nebo třeba starých aut se investovat prostě nedá. Všechno jsou to čistokrevné spekulace a neproduktivní kapitál, kde jen spekulujeme na změnu ceny.

Nejlepší byznysová rada, kterou jsi kdy dostal?
Univerzální rady neexistují. Ale mám rád jednoduché Baťovy citáty jako třeba: „Cena je diktátor.“, „Hospodáře poznáš podle smetiště.“ nebo „Nebojme se konkurence. Konkurent nás neporazí. Ten je daleko. Ale porazí nás prach v naší výkladní skříni, v regálech, na pultech, v krámě, protože ten je blízko.“.

Jaký největší fail tě potkal v profesní kariéře, na který nyní vzpomínáš s úsměvem?
Nedovedu vypíchnout nic konkrétního. Failů byla samozřejmě spousta, ty největší nedávno a na ně ještě s úsměvem nevzpomínám.

Kdo v Česku tě inspiruje?
Každý, kdo šel proti větru a zařídil si věci podle sebe.

Konec obědů za 140 korun. Gastronomie je chycená v síti, říká spolumajitel skupiny Together

Sehnat a zaplatit personál je čím dál těžší. A podle Davida Petříka je pravděpodobné, že za luxusní večeři časem dáme tolik jako v Dánsku.

David PetříkRozhovor

Foto: Together

David Petřík, spolumajitel gastroskupiny Together

0Zobrazit komentáře

David Petřík se v oboru gastronomie pohybuje téměř tři dekády. Začínal jako kuchař, dnes společně s Viktorem Kaplanem vlastní jednu z největších českých gastroskupin Together. Pod tu v současné době patří například restaurace Sia, Bruxx nebo Vinohradský Parlament, cukrárna Cukrář Skála, catering a od letošního roku i rozvoz jídel Wevar. Skupina přečkala turbulentní období pandemie, nyní společně s ostatními gastronomickými podniky čelí dalším otřesům způsobeným současnou ekonomickou situací.

Náklady na provoz restaurací skokově vzrostly, tlak na růst mezd je rovněž s každým měsícem intenzivnější, sehnat a následně udržet kvalitní zaměstnance je těžší než kdy dřív. Tak by se dala v kostce shrnout nastalá situace na českém gastronomickém trhu. Vyústěním je růst koncových cen napříč celou nabídkou, na který strávníci reagují podle nejhorších obav provozovatelů restaurací – chodí méně, a když přijdou, příliš se nerozšoupnou.

„Vlivů, které dnes hrají roli, je vážně hodně a není jednoduché to celé vybalancovat. Dříve takové tlaky nebyly, pro každého hráče v gastronomii je teď nyní hodně důležitá jeho historie. Když nemáte dluhy a závazky, můžete si dovolit něco vyrovnávat. Výnosy jsou ale i tak úplně jinde a nejspíš už nikdy nebudou takové, jaké byly,“ říká Petřík, když se setkáváme v restauraci Bruxx.

Přesto je i přes současnou nelehkou situaci v dobrém rozpoložení. Nejnovější restauraci Brambory, kterou skupina otevřela na konci loňského roku, se výborně daří, plány na multifunkční gastronomický provoz ve Šlechtově vile jsou také stále v běhu. V prostorách by v budoucnu měla vzniknout kavárna, cukrárna a na zahradě soubor několika streetfoodových konceptů. Nyní se však čeká na dokončení zázemí, které se kvůli komplikované situaci ve stavebnictví prodlužuje.

„Měli jsme plány ještě na jeden provoz – šlo by o etnickou kuchyň. Projekty ale plánujeme na dva tři roky dopředu, takže musíme předvídat, co bude. A teď se nedá předvídat vůbec nic. Dřív jsme mohli více riskovat, ale nyní nevíme, jestli nebudeme na podzim zase mít co dělat s tím, abychom podniky udrželi v chodu,“ doplňuje Petřík.

Restaurace Brambory

Foto: Together

Posledním otevřeným podnikem v rámci skupiny je restaurace Brambory

Česká gastronomie v současnosti čelí mnohým komplikacím, jednou z nich je plošně skloňovaný nedostatek personálu. Jak tento problém pociťujete ve vaší skupině?
Lidí je skutečně nedostatek. Problém na gastronomickém pracovním trhu nastal už před pandemií, covid ho celý ještě akceleroval a nyní pokračuje v setrvačnosti. Vstupuje nám do toho několik faktorů. Jedním z nich je vnímání oboru gastronomie, jeho povahy. Lidé vědí, že v restauraci musejí pracovat poměrně dost hodin, často dlouho do noci v modelu krátký-dlouhý týden, celý obor si navíc nese punc nespolehlivosti kvůli zaměstnavatelům, kteří mají špatnou platební morálku.

Mluvil jste o více faktorech, jaké jsou tedy ty další?
Druhý je způsob života mladých lidí. Ten je z jedné části ovlivněn současnou ekonomickou situací, ze druhé je ale také dán naší výchovou. Nebo možná lépe řečeno nějakým celospolečenským nastavením. Vnímám, že spousta mladých lidí dnes vstupuje do pracovního života s tím, že rovnou rezignuje na to, že bude cokoliv vlastnit. Byty a hypotéky jsou dnes pro mladé lidi nedostupné, tudíž nemají motivaci se v práci za něčím hnát, vydělávat hromadu peněz.

Nic je tedy nenutí k tomu pracovat tak, jak byste jako zaměstnavatel potřeboval?
Ano, stačí jim vydělat relativně málo peněz, řekněme třeba 40 tisíc měsíčně. A to si vydělají i tak, že budou pracovat jen několik dní v týdnu, najdou si brigády a jiné nárazové práce, což jim dnes právě v gastronomii umožňuje třeba aplikace Grason. Hodně se změnil způsob uvažování nad tím, jak moc jsou lidé ochotní pracovat a co jsou ochotní práci obětovat.

Nastartujte svou kariéru

Více na CzechCrunch Jobs

A jaký vliv má na zaměstnance v gastronomii zmíněné celospolečenské nastavení?
Jde o současný způsob života mladých lidí. Chtějí pracovat méně, mít hodně volného času a obecně se o svém čase rozhodovat sami. Jenže když řešíte provoz restaurace, nemáte jak těmhle požadavkům vyjít vstříc. Podnik otevíráte tehdy, když se lidé chtějí bavit – tedy na večer a o víkendech. Nemůžete ho tedy ve tři zavřít kvůli tomu, že vaši zaměstnanci chtějí jít domů. Já sice nechci být v pozici starého pardála, který kritizuje mladé a říká to, co vždycky říkal i můj táta – že za našich časů se pracovalo více. Ale v téhle branži jsem už 27 let, takže to mohu trochu posuzovat. A vidím, že dvacetiletí lidé, kteří dneska vstupují na pracovní trh, vůbec nejsou zvyklí pracovat. Což je problém, se kterým se nejen v gastronomii těžko nakládá.

Ale pandemie covidu přímo s tímhle nemá nic společného. Říkal jste, že tyhle faktory hrály roli už před ní?
Přesně tak. Pociťoval jsem to už tak dva roky před pandemií. Ta celý problém akorát akcelerovala, urychlila jeho vývoj. Lidé také zjistili, že mají jiné možnosti. Ať už zmíněné brigády, nebo třeba úplně změnili pole působnosti. Gastronomie pro ně přestala být ze zmíněných důvodů atraktivní. A tím, jak je pracovní trh nyní přesycený a poptávka je obrovská, se s něčím takovým dá bojovat jen obrovskými platy nebo výraznou úpravou pracovní doby podniků, což si gastro nemůže dovolit. Všichni narážíme na stropy svých možností.

Růstu platů jste se ale vzhledem k současné ekonomické situaci nevyhnuli.
To ani nelze, tlak od zaměstnanců na mzdy je velký, takže je musíme valorizovat o inflaci, případně reagovat na konkurenci. Největší procentuální růst nákladů ale v současné době způsobují energie, to táhne gastronomii nejvíce ke dnu. Jen pro představu: V Bruxxu s Vinohradským Parlamentem jsme před dvěma roky platili 220 tisíc korun za elektřinu měsíčně, v době zapínání klimatizací v létě 280 tisíc korun. Nyní platíme 700 tisíc měsíčně. Vyletělo to skutečně dramaticky.

Bruxx

Foto: Together

V Bruxxu a Vinohradském Parlamentu jsou nyní náklady na elektřinu 700 tisíc měsíčně

Jak se dá vůbec takový nárůst reálně řešit?
Už s příchodem covidu se začalo říkat, že v gastronomii zkrachuje polovina firem. Náš obor má velkou elasticitu, takže to hodně podniků během pandemie dokázalo utáhnout. Ale u covidu jsme alespoň věděli, že za nějakou dobu skončí. A propady jsme mohli alespoň nějak vykrývat – třeba rozvozy nebo okénkovým prodejem. Jenže teď nevidíme na konec tunelu a nevíme, kdy nákladové tlaky skončí. Stojíme tak před velkým dilematem s cenami. Náklady na energie a růst cen surovin bychom museli promítat tak silně, že bychom zdražili každý měsíc o 20 až 30 procent, a to je nemyslitelné. Už nyní cítíme, zejména u denních nabídek, kde jsme museli jít s cenami nahoru, že lidé začali měnit návyky.

Můžete uvést, jak se proměnily?
Tak například si po obědě neobjednávají dezert nebo kávu. Nepřijdou na oběd pětkrát týdně, ale jen třikrát. Na obědy mají vyhrazených 2000 korun a přes tuhle částku se nechtějí dostat, takže si v neděli uvaří víc jídla doma a to si pak vezmou do práce. Máme tak nyní mnohem větší rozptyly v tržbách mezi jednotlivými dny – dříve šlo třeba o pětiprocentní rozdíl. Dnes se jeden den v porovnání s tím po něm následujícím propadne klidně o 15 procent. Je tedy patrné, že lidé začínají na rostoucí ceny reagovat. A to mají ještě takovou tu letní náladu utrácet. Myslím si, že na podzim to bude ještě víc znát.

Dá se říct, jaký vliv to na české restaurace bude mít?
Musíme se smířit s tím, že doba levné gastronomie skončila. Když budeme chtít do budoucna držet stejnou kvalitu, se současnými náklady to ani jinak nepůjde. Gastronomie je ale u nás v porovnání se zahraničím poměrově k platům velmi levná, takže má ještě kam růst. Možná se změní četnost návštěv, lidé se nebudou chodit jen najíst, ale budou si více vybírat a z návštěvy restaurace si udělají zážitek – přijdou, když budou něco slavit. Je ale potřeba, aby si lidé zvykli na to, že obědy v Praze za 140 korun a pivo na vesnici za 35 korun jsou pasé. A samozřejmě to s sebou ponese korekci počtu podniků v České republice.

Náklady na energie a růst cen surovin bychom museli promítat tak silně, že bychom zdražili každý měsíc o 20 až 30 procent.

Zákazníci jsou ale velmi citliví na změny cen. Jak s tím nakládáte?
Po období covidu je to velmi složité. Všechny naše gastronomické firmy stagnovaly, nemohli jsme počítat se ziskem a abychom je udrželi v chodu, museli jsme je z velké části dotovat. Nemůžeme zdražit tak rychle, aby ceny odpovídaly skutečným nákladům. Musíme balancovat na hraně výdělků a toho, aby nám do podniku vůbec někdo přišel. Neustále přemýšlíme o tom, kolik budou zákazníci ochotni zaplatit. Některé položky jsme kvůli tomu museli úplně škrtnout.

Jako třeba?
Foie gras, protože ještě před dvěma týdny jsme ho nakupovali za 550 korun za kilo a nyní stojí 1200 korun. Ryby, které stály 400 korun, jsou najednou za 800 korun. Vybíráme tak jiné položky a některé šlágry prostě nebudou. Kdybychom kupovali kachní játra za cenu, za kterou jsou teď na trhu, terinu jako předkrm budeme mít na menu za 550 korun a lidi by si mysleli, že jsme se úplně zbláznili. Touhle cestou navíc já ani nechci jít.

A kterému z vašich podniků se v téhle době daří nejlépe?
Největší obrat má nyní restaurace Sia, nemůžu ale říct, kolik to je. Celá skupina Together má nyní obrat ve výši stovek milionů. A právě Sia je nejsilnější. Výhoda je v tom, že její koncept je v pražském kontextu jedinečný a ještě je příhodně umístěna v centru, takže nám poptávku částečně okysličují i turisté. Což ale neznamená, že bychom primárně cílili na ně – důležití jsou pro nás zejména lokální hosté. Jedna z našich největších firem je nyní také catering. Tři roky hodně trpěl, z toho dva roky covidem, a nyní se krásně rozjel. Přitom to pro nás byla firma na odpis, nefungovala a museli jsme ji zakonzervovat. Nějak jsme ale přežili a teď začala dobře fungovat.

SIA

Foto: Together

Restauraci Sia se momentálně daří nejlépe

No a když se podíváte na opačnou stranu spektra, kterému podniku se daří nejhůře?
Náklady se nyní začínají nejvíce promítat na firmě, která pro nás byla dosud špičková, a to je Cukrář Skála. Tržebně ne, v tomto ohledu není problém. Ten nastává, když se podíváme na procenta, protože tam došlo k poklesu. Jde totiž o korunový byznys. U Cukráře prodáváme zákusky za 60 až 100 korun. A v momentě, kdy nám elektřina zdražila třikrát, bychom je museli zdražit o 30 korun. A toho se bojíme. Nechceme, aby se z Cukráře stala kavárna, kam lidé půjdou na jeden dortík s kávou. Vždycky jsme ho budovali jako take away koncept, kde si lidé koupí na doma krabici plnou zákusků. Nemůžeme od nich chtít, aby za deset dortíků dali 1500 korun. Výrobky tak zdražit nelze, protože máme malý manévrovací prostor – přitom víme, že ten strop je čistě psychologický.

V Praze už se přitom ceny za lepší zákusky v této rovině pohybují.
To ano, klidně se dostanou i na 180 korun. Ale stojí tolik spíš v kavárnách, kde si k nim dáte kávu a není vám líto zaplatit 250 korun. Stejně tak se to dá tolerovat třeba u jídla – zákazník tolik neřeší, jestli ho steak stojí 530 nebo 570 korun. Ale jestli zákusek stojí 60 nebo 100 korun, to už řeší. Matematicky to samozřejmě vychází a měli bychom zdražit. Všechno děláme ručně, s mnoha lidmi, za vším je tak velká energetická náročnost. Ale v některých případech cena bohužel nemůže odpovídat skutečným nákladům, protože by potom nechodil takový objem hostů, na který je podnik stavěn.

Přesto je další růst cen nevyhnutelný, nebo ne?
Je, ale půjde to postupně. Pakliže chtějí hospody přežít, nic jiného jim nezbude. Jak poroste obecná hladina, porostou i ceny v restauracích. V těch skutečně luxusních za jídlo tvrdě zaplatíte – dostaneme se na úroveň Londýna nebo Kodaně. Služba bude podstatně dražší i u střední cenové úrovně, tedy v podnicích, kde obsluhují lidé. Problém ale je, že když člověk platí víc peněz, očekává absolutní špičku, co se týče servisu. A tím se vracím opět na začátek. Ať chceme, nebo ne, personál se těžce hledá, což se zákazníkovi ale velmi těžce vysvětluje. Celý obor je tak kvůli tomu chycený v síti. Host má právo být nekompromisní, ale zároveň potřebuje pochopit nitro, jak moc se celý obor gastronomie změnil. Udržet a najít kvalitní zaměstnance je momentálně to největší umění.

Každé dva týdny vám ukážeme tipy na zajímavé restaurace, bary i kavárny.

Newsletter Deli | Poslední vydání