Když si objednáváte zásilku z e-shopu, zpravidla máte několik možností, jak ji převzít. Buď vám ji kurýr doveze domů (respektive na zvolenou adresu), nechá ji na výdejním místě firmy pro vyzvednutí nebo ji umístí do jednoho ze samoobslužných boxů, které v Česku nabírají na velké popularitě. Doba se ovšem stále vyvíjí, a jak nově ukazuje Škoda Auto, brzy se může stát naprosto normální, že vám zboží budou kurýři doručovat přímo do kufru vašeho vozu.

Mladoboleslavská automobilka ve spolupráci s e-shopem Alza.cz, logisticko-technologickou společností Zásilkovna a přepravcem DoDo rozšiřuje svou novou službu Přístup do vozu a začíná nabízet možnost doručení zásilek z internetu přímo do auta i běžným zákazníkům. Škodovka si od tohoto uvedení slibuje, že eliminuje riziko, že se zákazník a kurýr vzájemně minou.

Obě strany tak mohou ušetřit čas, minimálně ve srovnání s běžným dodáním zboží do domu, které s ohledem na metodu Přístup do vozu nemusí být tak praktické. „Zákazníkům umožníme například využít dodání zásilek ve chvíli, kdy pracují, čímž odpadá čas, který by jinak strávili čekáním na kurýra,“ říká Martin Jahn, člen představenstva automobilky pro prodej a marketing.

Ačkoliv Škoda s touto službou experimentuje už od roku 2019, dosud šlo pouze o ranou fázi, během které se vše testovalo, ladilo a ověřovalo. I dnešní spuštění je ostatně stále v rámci pilotního provozu, který by měl však vypršet ke konci letošního roku – pak by se funkce měla dostat z Prahy, kde začíná, do dalších míst v Česku i zahraničí. Má to ale samozřejmě pár háčků.

Foto: Zásilkovna

Přístup do vozu od Škodovky podporuje i Zásilkovna

Pro využívání Přístupu do vozu je zapotřebí, aby měl zákazník model Škody Auto vyrobený od ledna roku 2019 a vybavený balíčkem Care Connect: Vzdálený přístup. Výjimku tvoří vozy Enyaq iV, Kamiq a Scala, u kterých bude služba zpřístupněna „později“. Nutností také je, aby měl zákazník v rámci balíčku aktivovanou funkci Vzdálené zamykání/odemykání vozu.

Pro využívání nové funkce musí být zákazník také registrován na platformě Škoda Connect a mít v aplikaci MyŠKODA aktivovanou funkci Přístup do vozu. Poté si doručování zboží do zavazadlového prostoru auta může s ohledem na jednotlivá nastavení spolupracujících firem (Alza.cz, Zásilkovna a DoDo) nechat zajistit.

„V rámci této služby se dodací adresou stávají údaje o poloze vozu a jeho registrační značka. Pro doručení je pak nutné povolit kurýrovi zvolené doručovací služby, aby přes funkci Přístup do vozu určil polohu vozu, odemkl vůz a umístil nakoupené zboží do zavazadlového prostoru,“ píše Škodovka na svém webu.

Byť metoda, kdy kurýr nechá objednané zboží v autě zákazníka, funguje v principu u všech partnerů stejně, liší se některými technickými detaily. V případě balíků z české e-shopové jedničky Alza.cz je potřeba při objednávání přes web i mobilní aplikaci v košíku zaškrtnout možnost Doručit do mého automobilu a současně zvolit den, čas a přibližnou adresu, kde bude vůz parkovat.

Kurýr AlzaExpresu poté auto najde a bude moci v daný čas jedinkrát odemknout vůz. Zákazníci by měli na paměti mít i to, že vůz musí být zaparkován na veřejně dostupném místě a nesmí být skrytý před mobilním signálem (například v podzemní garáži), aby jej bylo možné odemknout. Cena za doručení činí 149 korun a tento typ doručení se u Alzy navíc nevztahuje na nadměrné zásilky.

Zásilkovna, která spadá do skupiny Packeta Group Simony Kijonkové, na to jde malinko jinak. Při objednávání přes web nebo aplikaci si zákazník nejprve objedná zásilku na adresu a poté ji může přesměrovat do vozu pomocí elektronického formuláře. Ten obdrží v odkazu ve standardním notifikačním e-mailu ve chvíli, kdy Zásilkovna převezme zásilku fyzicky do přepravy.

Foto: DoDo

Kurýr logistického startupu DoDo

Ve formuláři pak zákazník zvolí časový rámec a přibližnou adresu, kde bude vozidlo parkovat. Poté vše potvrdí přihlášením do svého účtu Škoda Connect. Řidič Zásilkovny může v daný čas zaslat jeho vozu dotaz na přesnou polohu a ve chvíli, kdy dorazí do bezprostřední blízkosti, ověřené přes GPS, požádá o odemčení pro doručení zásilky (taktéž jen jednou v daném časovém okně). Cena pro e-shopy začíná na 79 korunách, pro zasílání mezi fyzickými osobami vychází na 115 korun.

„Klíčem je být schopen každou objednávku doručit v přesný čas, který daný zákazník preferuje, a co je možná ještě důležitější, na pro něj nejvhodnější místo. Spolupráce se Škodou Auto je skvělou příležitostí, jak se v tomto směru posunout zase o něco dále, protože doručení do kufru auta je pro určitý typ objednávek ideálním řešením, díky kterému zákazník šetří čas a může se věnovat věcem, které jsou pro něj skutečně důležité,“ popisuje novinku výkonný ředitel logistického startupu DoDo Martin Marek.

Také DoDo, které za minulý rok dosáhlo na tržby ve výši 500 milionů korun, se do této spolupráce se Škodovkou pouští, přičemž zákazníkům chce nabídnout komfort během objednávání i díky tomu, že s nimi bude ohledně typu doručované zásilky do kufru auta komunikovat skrze webový chat nebo Messenger od Facebooku. Stejně jako Alza nebo Zásilkovna i DoDo bude ctít sjednaný čas, polohu vozidla navíc kurýr nebude znát déle než hodinu.