Cloud už kontroluje další cloudy. Firmy v tom spatřují klíč k vyšší efektivitě a hospodárnosti call center i nemocnic
„Cloud představuje obrovskou příležitost pro úspornost, udržitelnost a omezování negativních vlivů na životní prostředí,“ věří expert na datová centra Pavel Blahut ze společnosti Schneider Electric, která se v poslední době zaměřila na cloudovou službu, jež monitoruje nejen datová centra, ale například i provoz sítí poboček retailových firem nebo celých budov. Nasbíraná data pak pomáhají provozovatelům činit rozhodnutí vedoucí k ekonomickým úsporám zejména v oblasti nakládání s energiemi.
Cloudový monitoring je jedním z trendů, o kterých Blahut pro CzechCrunch hovořil v nedávném speciálu Svět v cloudu. Cloud kontrolující jiný cloud není pouze futuristicky znějící vizí, ale realita, která už na mnoha místech delší dobu funguje. O tom se můžete přesvědčit například v případové studii o řešení EcoStruxure v datovém centru v australském Townsville.
Zmíněný trend začal nabírat na síle s nástupem internetu věcí (IoT), kdy jsou stovky zařízení připojovány k internetu každou sekundu. Cloudová centra už tak nejsou jen cloudovými poskytovateli, ale sama využívají cloudových služeb jako EcoStruxure pro svůj vlastní provoz.
„Možnost provozovat monitoring kritické infrastruktury v cloudu přináší zejména vyšší dostupnost a úsporu nákladů jako důsledek snížení nároků na odbornost zaměstnanců a jejich nižší časové vytížení,“ vysvětluje Pavel Blahut reálné výhody nasazení takových řešení.
Nastartujte svou kariéru
Více na CzechCrunch JobsKromě rozvoje cloudu poháněného nástupem IoT je podle Blahuta dalším trendem digitalizace tradičních oblastí, které jsou v tomto směru zatím na začátku. Mezi typickými příklady uvádí obory jako stavebnictví a zdravotnictví. „Dokonalým příkladem obou oblastí jsou nemocnice,“ říká.
„Nároky na lékařskou péči rostou spolu se stárnutím populace a nemocnice tak potřebují zefektivnit a digitalizovat svůj provoz. Díky zapojení moderních technologií se výrazně zjednoduší a zefektivní správa, sníží se náklady na provoz a výrazně se zlepší zabezpečení nemocnice, ať už v oblasti úniků dat, či pro případ výpadku elektřiny,“ dodává Blahut.
V této oblasti ho doplňuje František Zeman, šéf a zakladatel českého poskytovatele cloudových služeb Algotech, který potenciál cloudové oblasti spatřuje především v komunikaci se zákazníky. „Cloud začne hrát výraznou roli v zákaznické péči, kde dojde k rozmachu různých botů, kteří nahradí v komunikaci se zákazníky interakci lidí.“
„Dále bude cloud spjat s budoucností všech výrobních závodů jako základní prvek řídící výrobní roboty. A v neposlední řadě najdou cloudové služby uplatnění při obchodování a používání kryptoměn,“ předpovídá Zeman.
Nejpalčivějším tématem bude nadále bezpečnost dat a ochrana soukromí a osobních údajů uživatelů.
Z pohledu středně velké technologické společnosti s datacentry v Česku je zásadním tématem datová bezpečnost, což je postoj, který zastává i mezinárodní hráč jako Schneider Electric. „Nejpalčivějším tématem bude nadále bezpečnost dat a ochrana soukromí a osobních údajů uživatelů,“ přitakává Blahut za Schneider Electric.
Obava o uživatelská data je zároveň často zmiňovaným argumentem, proč společnosti do cloudu přecházet nechtějí a proč raději volí formu hybridního cloudu, kdy prostředí veřejného úložiště dat kombinují s privátní verzí, do níž ukládají citlivá data.
Stranou pozornosti ale nezůstává ani bezpečnost celé infrastruktury, kterou kromě nehod a přírodních katastrof stále častěji ohrožují i promyšlené hackerské útoky. Přerušení provozu datacenter může určité společnosti doslova paralyzovat, což představuje riziko, které se poskytovatelé snaží minimalizovat nejen u kritické infrastruktury.
Kromě již zmíněného monitoringu, jenž odhaluje kybernetické útoky, je v této oblasti značná snaha o zvyšování odolnosti datacenter, která tak dnes často ustojí i dlouhodobější výpadky dodávek elektřiny a odolají extrémním projevům počasí. Chytré záložní zdroje energie zabraňující přerušení provozu jsou další téma, kterému jsme se ve speciálu Svět v cloudu věnovali blíže.
***
Jaká je budoucnost cloudu? V čem jsou tyto služby bezpečnější a efektivnější než provoz vlastní IT infrastruktury? Může digitální transformace ušetřit náklady? Kdy cloud čeká kvantový skok? Odpovědi najdete na webu Svět v cloudu, kde se o své zkušenosti podělili odborníci ze společností Algotech, Schneider Electric, Geetoo a TietoEVRY.