Na trh online nakupování potravin se do větší míry chystá vstoupit další ze zavedených maloobchodních řetězců. Globus oproti konkurentům, jako jsou Rohlík, Košík, Tesco a další, na internetu staví na odlišném konceptu, kdy propojuje online pohodlí s osobní zkušeností z kamenných hypermarketů. Nový e-shop, který spustil v úterý a jenž se z původního označení iGlobus postupně změní na Globus Online, má být začátkem systematického růstu v e-commerce.

Globus již přitom v e-commerce působí několik let, v roce 2018 jakožto první prodejce potravin spustil službu click & collect, tedy objednej a vyzvedni. Dva pilotní projekty v Praze a Ostravě mu prý pomohly pochopit, jak se Češi chovají při online nákupu potravin. „Získali jsme reálné know-how, ale limitem bylo tehdejší technické řešení,“ uvádí Adéla Justová, vedoucí e-commerce oddělení Globusu.

Aktuálně si zákazníci mohou objednat sortiment zahrnující 32 tisíc položek potravinového i nepotravinového zboží. Nákup pak lze vyzvednout na výdejním místě v hypermarketech na pražském Zličíně, v Ostravě a nově také v pražských Čakovicích, a to v řádu několika hodin. Podle Justové se firma vydává cestou postupného rozvoje. „Nyní spouštíme funkční základ, pak chystáme navyšování komfortu i funkcí,“ přibližuje.

„V Čakovicích spouštíme úplně nový systém online nákupů, který je klíčový pro další rozšiřování našich online služeb. Naším cílem je nabídnout zákazníkům moderní a spolehlivé řešení, které jim umožní nakupovat jednoduše a pohodlně oblíbené zboží z našeho hypermarketu online. E-shop je napojen na zákaznický program Můj Globus, díky kterému mohou zákazníci využít výhodné ceny pro jeho členy, a zrcadlí také akční nabídky,“ přibližuje tisková mluvčí Aneta Turnovská.

Další rozvoj služeb má společnost v plánu hned po odzkoušení systému v ostrém režimu. Zároveň s tím také běží přípravy na spuštění vlastní roznáškové služby, která by měla být zahájena příští rok, a to včetně objednávek přes mobilní aplikaci Můj Globus. Globus v současnosti zajišťuje rozvoz menších nákupů prostřednictvím partnerů Foodora a Wolt.

Za vývojem nového e-shopu pro Globus stojí společnost Shopsys. Podle jejího ředitele Matěje Kapošváryho dosahuje trh s potravinami v Česku ročně zhruba 600 miliard korun, ale tři největší online prodejci potravin tvoří zatím jen asi 25 miliard – a všichni tři se nachází mezi patnácti největšími e-shopy v Česku. „Zatímco segmenty jako například móda, elektronika nebo výživové doplňky jsou v online prostředí už silně rozvinuté, u potravin jsme teprve na začátku. Stále tu tedy zůstává obrovský prostor, o který se mohou značky jako Globus ucházet,“ doplňuje Kapošváry.