Lídr české e-commerce v poskytování e-shopových řešení Shoptet loni oslavil deset let své existence a nyní prozradil, že v roce 2019 zaznamenal obrat ve výši 150 milionů korun. O rok dříve dosáhl na 104 milionů, takže vyrostl o čtyřiačtyřicet procent. Letos chce růst o dalších desítky procent až na úroveň 200 milionů korun.

„Během loňského roku na platformě vzniklo přes šest a půl tisíce nových obchodů. Aktuálně tak naše řešení pro správu e-shopů využívá více než 19 tisíc internetových obchodů,“ uvádí Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet s tím, že řešení firmy využívá přibližně osm z deseti nových vzniklých e-shopů a celkový podíl na trhu dosahuje 41 procent.

Dekáda Shoptetu

Miroslav Uďan zakládal Shoptet v roce 2009 společně s programátorem Tomášem Krejčím. Původní byznys plán představoval tvorbu nového e-shopu, společně však došli k rozhodnutí, že spíše než provozovat další internetový obchod bude lepší provozovat platformu pro e-shopy.

Během dekády došlo k několika velkým změnám ve firmě. Kromě neúspěšné expanze do Brazílie v roce 2013 šlo například o rok později o vykoupení Krejčího z firmy a vstup Ondřeje Tomka, zakladatele portálu Centrum.cz, který svůj podíl drží dodnes.

Ve stejném roce, kdy došlo ke změnám ve vlastnické struktuře, pak Shoptet změnil také svůj byznys – přestal dělat individuální úpravy pro jednotlivé e-shopy a začal se soustředit plně na vývoj „šablonových“ řešení.

Změna, která zahrnovala přestat dělat to, co chtěli klienti, se ukázala jako krok správným směrem. Tržby začaly opět růst a zatímco začátkem roku 2017 na platformě fungovalo deset tisíc e-shopů, po třech letech firma útočí na dvojnásobek.

Konec přípravy individuálních řešení navíc uvolnilo kapacitu vývojářského týmu, který se mohl věnovat přípravě produktových novinek. V posledních letech Shoptet představil dvě nejhlavnější, díky kterým chce diverzifikovat zdroje svých příjmů a být tak méně závislý na poskytovaný „krabicových“ řešení e-shopům.

Jednou z nejvýraznějších změn, které ocenily zejména e-shopy a jejich zákazníci jen zprostředkovaně, bylo představení takzvaného tržiště. V rámci něj se mohou e-shopy pomocí API připojit k různým doplňkovým službám, které vyvíjí třetí strany, jako jsou například platební metody či marketingové nástroje.

„Tržiště aplikací aktuálně tvoří přibližně patnáct procent obratu. Máme celkem 144 Shoptet Doplňků, jejich počet je tedy dvojnásobně větší než před rokem,“ říká Uďan pro CzechCrunch s tím, že zároveň platí i plány rozvoje nových zdrojů příjmů, o kterých však zatím nemůže mluvit.

Jedním z nich ale může být v roce 2018 spuštěná služba Obchodiště.cz, která zatím funguje zdarma. Shoptet s ní chce vyrůst v největší portál pro velkoobchody tuzemské e-commerce. Podle Uďana totiž prodej zboží e-shopům pořád probíhá na úrovni minulého století a nová platforma by situaci mohla pomoci změnit.

Potenciál na to, vzhledem k vysokému počtu online obchodů běžících na řešení od Shoptetu, má. Tyto e-shopy během loňského roku evidovaly celkově 3,4 milionu unikátních zákazníků. Letos pravděpodobně bude tento počet růst – nejen kvůli neustále rostoucímu trhu e-commerce, ale také kvůli plánu firmy dosáhnout hranice 21 tisíc zapojených e-shopů. Pomocí toho chce také překonat hranici 200 milionů korun v obratu.

Tajemné plány do budoucna

„Chceme primárně rozšiřovat doplňky a připravit dalších zhruba 50 napojení, chtěli bychom mít napojení na všechny důležité marketplace a mít také produktové novinky, které zákazníkům umožní lépe prodávat do zahraničí,“ říká Uďan.

Shoptet aktuálně pracuje i na kompletně novém frontendu založeném na Reactu a GraphQL, který by měl platformu posunout o pořádný kus dále. Firma připravuje také dvě velké změny, moc informací však zatím prozrázet nechce. Jedna by podle slov Uďana měla rozvířit vodu v trhu e-shopů na míru, u druhé je však ještě tajemnější.