Tinder, Bumble, Raya, Badoo a mnoho dalších. Seznamovací aplikace dnes nabízí širokou škálu možností pro ty, kteří si chtějí najít partnera, partnerku nebo nezávaznou známost. V posledních letech se ale potýkají s poklesem zájmu uživatelů – online generaci Z navzdory. Právě její neustálá aktivita na sítích může být jedním z důvodů, proč už klasické seznamovací aplikace nefungují, mladí lidé jsou přehlcení a když přijde na hledání lásky, sází už spíš na specializované služby nebo offline prostředí.

Zakladatelka seznamky Bumble a spoluzakladatelka Tinderu Whitney Wolfe Herdová nedávno prohlásila, že její aplikace se postupně změní na platformu zaměřenou na širší lidské propojení, nikoliv pouze na seznamování. To má reagovat nejen na takzvanou epidemii osamělosti, se kterou se mladí potýkají, ale také na klesající příjmy samotné platformy.

Bumble totiž zpomalil svůj roční růst tržeb o 1-2 procenta, což je pokles oproti obvyklým 8-11 procentům. V polovině roku 2024 navíc tržby firmy dosáhly necelých 269 milionů dolarů oproti očekávaným 273 milionům. Podobné problémy zaznamenává ale třeba i Tinder, jehož počet platících uživatelů klesl z 16,5 milionu v roce 2022 na současných 14,9 milionu. Generace Z, která byla dlouho považována za klíčový segment trhu se seznamovacími aplikacemi, o ně totiž projevuje stále menší zájem.

Trend je očividný i v České republice. Podle dat z průzkumu CZECHSEX se online seznámilo asi 13,4 procent párů. Podíl je pak nejvyšší mezi mladými lidmi ve věku 18 až 25 let, kde dosahuje 20,7 procent. Se stoupajícím věkem sice podíl klesá, i mladí se ale začínají stále více tradičním seznamovacím aplikacím vzdalovat.

„Mladí lidé obecně méně vstupují do vztahů a sexuálního života. Mohou být také unavení online světem. Přesto online seznamování zůstává, ale mladí se přesouvají jinam – z tradičních aplikací na jiné kanály, třeba sociální sítě nebo menší, specializované služby,“ vysvětluje pro CzechCrunch Markéta Šetinová, zakladatelka Institutu Moderní láska. Podle té se dnes mladí seznamují třeba skrze gaming nebo sportovní aplikaci Strava a dopředu si tak vybírají prostředí, které odpovídá jejich zájmům.

Jedním z důvodů takového přesunu může být frustrace. Zakladatel společnosti Cosmic Latte vyvíjející seznamovací aplikace Milan Kovačič uvádí, že mnoho uživatelů trpí takzvaným online vyhořením. „Lidé zažívají frustraci z nekonečného swipování a mají pocit, že aplikace nenabízejí skutečné spojení, které hledají. Zároveň se generace Z snaží hledat hybridní přístupy, kombinující online svět s osobním kontaktem,“ říká Kovačič.

Podle něj už současné aplikace nenaplňují potřeby uživatelů, což vede k poklesu jejich zájmu. U gay komunity si sice aplikace jako Grindr stále udržují svou popularitu a růst díky specifickému zaměření, heterosexuální seznamky ale čelí návratu uživatelů k seznamování v offline prostředí v rámci sociálních aktivit nebo pracovních kolektivů.

Jedním z problémů, který může k přehlcení uživatelů přispívat, je i nerovnoměrný počet žen a mužů, kteří online seznamky používají – muži jsou na nich zpravidla častěji než ženy, což vytváří disproporci a snižuje šance na adekvátní propojení. „To, co jsme dříve považovali za výhodu, tedy obrovské množství profilů, vede dnes spíše k frustraci, protože uživatelé mají pocit, že si nemohou vybrat,“ říká Kovačič.

To otevírá prostor pro nové technologie, jako je umělá inteligence, která by mohla problém částečně řešit prostřednictvím efektivnějšího párování a filtrování profilů. AI by mohla analyzovat osobnostní data a preference, aby nabídla kvalitnější shody, třeba za využití digitálního asistenta. Skupina Match Group, pod kterou spadá i třeba Tinder, slíbila zavedení takové novinky na jaře 2025, je ale otázka, zda by stagnující segment seznamovacích aplikací dokázala vůbec vzkřísit.

Stále větší roli tak hrají specializované platformy, které dokážou zaujmout konkrétní demografické skupiny. Příkladem může být právě aplikace Zoe od Kovačičovy firmy Cosmic Latte, zaměřená na LGBTQ komunitu. Objevují se ale i platformy pro feministicky smýšlející lidi (jako je Lefty) nebo pro nadšence do sportu (Fitafy).

Prostředím, kam se lidé za účelem navazování kontaktů namísto seznamovacích aplikací opět vracejí, jsou sociální sítě jako Instagram a TikTok. Jsou prostorem pro sdílení více informací o životě uživatele než klasické seznamky, na druhou stranu jsou ale velmi hierarchické a často povrchní – pokud má někdo třeba na Instagramu desítky tisíc sledujících, pravděpodobně se mu zpráva od jiného uživatele v záplavě těch dalších ztratí.

Faktorem, který může klesající zájem o seznamovací aplikace nakonec také ovlivňovat, je i přetrvávající stigma, které je s tímto typem seznamování spojené. „Stále existuje část společnosti, která považuje seznamky za méněcenný způsob, jak navázat vztah,“ vysvětluje Šetinová. Kromě toho pak stále přetrvávají bezpečnostní hrozby, jako jsou romantické podvody nebo obtěžování, které mohou nové uživatele odrazovat.