emplifi-logo-color-rgb

Emplifi

V Emplifi vyvíjíme platformu, která globálním společnostem pomáhá poskytovat špičkovou customer experience, tedy to, co jejich zákazníci cítí, co si myslí a co prožívají při kontaktu s jejich produktem či službou. Nástroje, které vyvíjíme, pomáhají firmám spravovat sociální sítě a plánovat obsah, nastavovat chatboty, dělat zákaznické průzkumy a poskytovat zákaznický servis.

 

Z technologického hlediska je naše platforma soubor aplikací, většinou propojených pomocí iFramů a federativních modulů, které pracují jako jedna platforma. A AI pro nás rozhodně není jen moderní buzzword. Celý produkt je prošpikovaný umělou inteligencí, od zpracování přirozeného jazyka přes computer vision po detekci anomálií.

 

Na technologické scéně nejsme žádní nováčci. Emplifi vzniklo spojením původně českých Socialbakers, Astute z USA, kanadských iPerception a britských Go Instore. Je nás už přes 800 a kanceláře máme po celém světě od New Yorku přes Prahu po Singapur.

O firmě

- Důvěřuje nám přes 7 000 globálních značek, například Delta Air Lines, McDonald’s
- Dohromady máme přes 25 let zkušeností v oblasti marketingu, e-commerce a péči o zákazníky
- Monitorujeme více než 28 milionů profilů na sociálních sítích
- Našim klientům pomáháme zvládnout více než 1 miliardu interakcí se zákazníkykaždý měsíc
- Každý den analyzujeme více než 138 milionů datových bodů VoC

Kultura a benefity:
- Flexibilita, časová i místní, navzájem si důvěřujeme, a tak pokud budeš chtít, můžeš pracovat výhradně z domu
- Máme plochou strukturu a na Slacku můžeš napsat komukoli
- Agilní a otevřené prostředí
- Moderní kanceláře ve Foru Karlín, v samém srdci Karlína
- Samolepky pro každou příležitost, multisportku, dog-friendly kancelář a mnohem, mnohem víc

Lidé ve firmě

Všichni lidé

Investice

Všechny investice
  • Series A (Earlybird Venture Capital)$2M

  • Series B (Index Ventures, Earlybird Venture Capital)$6M

Základní informace

  • Rok založení:

    2008

  • Sídlo:

    Praha (Česko)

  • Zakladatelé:

    Jan Řežáb
    Lukáš Maixner
    Martin Homolka
    Jiří Voves

  • Klíčoví lidé:

    Todd McCaslin
    Dagmar Ševčíková

  • Obor firmy:

    IT/Tech

  • Velikost firmy:

    500-1000 lidí

Web a sociální sítě:

Přejít na web