Růst o 100 % a tržby 500 milionů korun. Logistický startup DoDo Michala Menšíka zažil skvělý rok a míří do Německa

Ondřej HolzmanOndřej Holzman

michal-mensik2

Foto: DoDo

Michal Menšík, výkonný ředitel logistického startupu DoDo

0Zobrazit komentáře

Jedna miliarda korun v tržbách. Takový cíl si pro rok 2021 vytyčil Michal Menšík, jehož logistický startup DoDo má za sebou úspěšný loňský rok a v tom dalším chce udržet nastavené tempo. Řeč je o meziročním růstu o 100 procent, který tržby DoDo za rok 2020 zastavil na plánované půl miliardě korun, a i díky pokračující expanzi se mají letos opět zdvojnásobit.

Logisticko-technologický startup dokázal loni doručit 2,6 milionu objednávek (to je o téměř 120 % více než rok předtím), přičemž vedle České republiky tak činil také na Slovensku, v Polsku a nově i v Maďarsku, kam vstupoval uprostřed koronavirové pandemie. Letos chce Michal Menšík zapíchnout pomyslnou vlajku také v Německu a Bulharsku.

„V Bulharsku a Německu vnímáme velmi vysokou poptávku po službách kvalitní, rychlé a přesné logistiky, a navíc již finalizujeme první obchodní dohody s významnými hráči z retailu i e-commerce, kteří na těchto trzích působí a logistiku chtějí řešit s námi,“ komentuje Michal Menšík, CEO DoDo, které spadá do jeho velké investiční skupiny V-Sharp.

dodo-fresh

Foto: DoDo

DoDo se v rámci DoDo Fresh specializuje na rozvoz potravin

Ruku v ruce s růstem hospodářských výsledků šlo také nabírání nových kurýrů, jichž má DoDo už přes 1 200. Ze 350 na 600 se rozrostla taktéž flotila vozů poháněných CNG, a přestože se v nich rozvážely zásilky všeho druhu, nejvíce táhly potraviny. Online supermarkety v čele s Rohlíkem, Košíkem a Tescem trhaly rekordy, přičemž pro druhé dva zmíněné rozváží i DoDo. Pro Tesco dokonce exkluzivně.

Jedná se o nejrychleji rostoucí divizi startupu, DoDo Fresh, která se specializuje právě na rozvoz potravin. Loni v březnu při vypuknutí pandemie zaznamenala nárůst objednávek o 50 % a ve vysokém tempu pokračovala i ve zbytku roku. Spolu s Košíkem navíc DoDo rozjelo projekt Hotovky, v rámci něhož dokázalo rozvážet tisíce hotových jídel týdně, a během krize pomáhalo rozvážet potřebný materiál v rámci DoDobrovolník.

Nastartujte svou kariéru

Více na CzechCrunch Jobs

„Vedle potravin se nám velmi dařilo také v rozvozu zásilek e-shopů. Koronavirová krize významně urychlila digitalizaci, jíž se mnozí obchodníci dosud vyhýbali, protože ji nepovažovali za nutnou. Už na jaře si ale ověřili, že být online je pro další fungování v byznysu naprosto nezbytné,“ komentuje Michal Menšík. Rok 2020 pak jeho tým zakončil rozvozem vánočních stromků až domů a ten nový zase otevřel s kloktacími testy na COVID-19.

Pro letošní rok má DoDo vedle pokračujícího růstu v plánu nabídnout svou logistickou platformu také externím partnerům v rámci modelu SaaS (software as a service), přičemž Michal Menšík v našem loňském CzechCrunch Podcastu popisoval, že kdyby na to přišlo, klidně by mohl jezdit i pro Českou poštu. Mimořádný rok pak DoDo v listopadu korunovalo také umístěním na druhé příčce mezi nejrychleji rostoucími firmami střední Evropy.

DODO

Jsme logistická služba pro e-commerce, retail, restaurace a rychlá občerstvení.

Klíčoví lidé

_michal_mensik_3

Michal Menšík

Zakladatel

Brněnskému Smartsuppu se daří i po oddělení Smartlooku. Loni vyrostl o třetinu a utržil 40 milionů korun

Peter BrejčákPeter Brejčák

smartsupp-team-min

Foto: Smartsupp

Tým startupu Smartsupp

0Zobrazit komentáře

Smartsupp téměř před osmi lety vstupoval na trh jako live chat pro komunikaci se zákazníky, postupně ale svůj produkt rozšířil do podoby, aby více podporoval byznys a marketing svých zákazníků. Loni v létě se proto do samostatné firmy vyčlenil druhý produkt firmy, Smartlook, jenž na podzim získal investici 81 milionů korun, a Smartsupp pokračuje „sám“. A rozhodně nepolevuje.

Za minulý rok totiž brněnský startup dosáhl na opakující se roční tržby (ARR – annual recurring revenue) ve výši 40 milionů korun, což je meziročně o 35 procent více. Osmdesát procent z toho přitom do firmy plyne ze zahraničí, tedy mimo domovské trhy, které pro Smartsupp představuje Česko a Slovensko.

V celkových číslech využívá Smartsupp okolo 74 tisíc aktivních e-shopů a rychlý růst chce firma udržet i letos. Své tržby plánuje navýšit o polovinu na 60 milionů korun, přičemž do tří let chce dosáhnout na obrat pohybující se mezi 125 a 250 miliony korun ročně.

smartsupp-founders-2-min

Foto: Smartsupp

Zakladatelé Smartsupp Vladimír Šandera a Dušan Kmeť

„Rok 2020 byl pro nás ve znamení stavby pevných základů pro budoucí rozvoj produktu. Nejvíce času zabrala práce na věcech, které nejsou pro zákazníky vůbec vidět, ale musejí být 100% funkční. Kromě přepracování backendu a serverové části sebrala velkou část roku samotná migrace zákazníků na novou verzi Smartsupp,“ popisuje pro CzechCrunch Vladimír Šandera, spoluzakladatel a šéf firmy.

Mezi změnami je nová multi-channel verze, která má aktualizovaný design rozhraní i chat okna, a kompletně přepracovaný backend. Díky tomu je teď na platformě možné posílat zákazníkům i e-maily. „Vývoj multi-channel produktu, který jsme plánovali dotáhnout do léta, nám nakonec zabral celý rok. Nyní už ale máme přemigrovány všechny zákazníky na novou verzi,“ říká Šandera.

Nastartujte svou kariéru

Více na CzechCrunch Jobs

Nyní se společnost může plně soustředit na vývoj dalších funkcionalit, mezi kterými mají být chatboti nebo integrace Messengeru od Facebooku, který už teď – alespoň v beta verzi – používají první zákazníci. Do března má být dostupná pro všechny. Dlouhodobý cíl Smartsuppu ale zůstává pořád stejný.

Z Brna chtějí postavit nejoblíbenější customer messaging platformu v Evropě pro e-shopy a malé firmy. Díky rozšiřování produktu a automatizaci zákaznické péče už teď pomáhá snižovat náklady a zvyšovat prodeje přes upřednostňování osobní komunikace, kdy potřebuje zákazník pomoci s nákupem.

„Přes všechny technologie je na konci dne nejvíce cenná konzultace s prodejcem, který je odborníkem na danou oblast a dokáže zákazníkovi okamžitě poradit ve chvíli, kdy se rozhoduje o nákupu,“ dodává Šandera.