Umělá inteligence si jde i pro vaši práci! Až na to, že vůbec. Inovace nám měly ubrat práci už dávno

Lidé zhmotňují odpovědnost, prodávají vizi, komunikují s veřejností. Tyto činnosti robot nenahradí. Možná ale bude méně juniorních pozic.

Obrázek, který vytvořil AI generátor Midjourney

0Zobrazit komentáře

Komentář Ondřeje Vyhnanovského. Světem teď jednoznačně hýbe umělá inteligence. Naposledy vyvolala úžas její integrace do kancelářských nástrojů sady Office od Microsoftu, takže nyní do výčtu jejích schopností patří i odpovídání na e-maily či tvorba prezentací. O práci se tak nemají bát jen dělnické profese, ale i takzvané bílé límečky – lidé v kancelářích, manažeři, a to dokonce i ti nejvyšší. Čínské herní studio NetDragon se pochlubilo, že nechalo půl roku firmu řídit firmu umělou inteligencí a jeho akcie za tu dobu výkonově předstihly hongkongskou burzu, na které se obchodují. Budeme tedy bez práce všichni? Do titulků článků se to pro zvyšování čtenosti samozřejmě hodí, ale skutečnost bude trochu někde jinde.

V první řadě se k případu NetDragonu sluší dodat, že v porovnání s technologickými tituly na stejné burze si jeho akcie vedly srovnatelně. Zároveň to celé ale má ještě jednu vadu na kráse. Prací managementu totiž není jen kontrola finanční výkonnosti, posílání e-mailů či předpovídání trendů. Tito lidé zhmotňují odpovědnost, prodávají vizi, komunikují s veřejností, vyjednávají. To jsou činnosti, které robot nenahradí.

Jistě, řekněme, že čtvrtina úkonů je opakujících se a může je přebrat umělá inteligence neboli artificial intelligence, tedy AI. Ale co vás vede k tomu, že tyhle věci už dávno nejsou delegovány na asistenty a podřízené? Manažeři se jimi samozřejmě standardně nezabývají. Když jsem se bavil s kolegy z naší právnické praxe, říkali mi, že AI dokáže ušetřit asi 15 až 20 procent práce jednomu advokátovi, kterou normálně zadává koncipientovi. Může se tedy stát, že v budoucnu bude potřeba méně juniorních lidí.

V českém PwC s umělou inteligencí experimentujeme na mnoha úrovních. Aktuálně třeba vyvíjíme nástroj, který zásadně ulehčí agendu kolem pracovních schůzek. Víme proto, že AI jako plnohodnotný pracovník má zásadní nedostatky, a pokud se těšíte, že ChatGPT bude v brzké době pracovat za vás, budete zklamaní.

Nedůvěryhodný partner

Z důvodů, proč žádná odpovědná firma nenahradí člověka algoritmem, by jako první měla zaznít bezpečnost. Řada společností už dnes nedovoluje svým zaměstnancům používat pro pracovní účely ani Překladač Google. Bylo by tedy navýsost nezodpovědné, a dokonce nelegální nakrmit citlivými interními daty či daty klientů ChatGPT, který je zpracovává a ukládá bůhví kde, aby za vás udělal práci. Celá řada firem, od banky JPMorgan Chase po mobilního operátora Verizon, proto svým zaměstnancům přístup k těmto službám rovnou blokují.

clanek-2360×1180

Přečtěte si takéUmělá inteligence zásadně zrychlí vědu, pomáhá ale i zločincůmUmělá inteligence zásadně zrychlí vědu, pomáhá ale i zločincům, říkají Pěchouček s Rehákem

ChatGPT či podobná technologie může být nanejvýš pomocníkem, kterému když dáte anonymizované zadání, dodá vám velmi rychle třeba návrh smlouvy. Zkušenost mých kolegů je taková, že u takto důležitých dokumentů ušetří pětinu práce. Jinými slovy, je třeba vyvinout 80 procent původního úsilí na doplnění konkrétních dat, formátování a tak dále, aby smlouva byla použitelná.

Další slabinou jsou v tuto chvíli velké výkyvy v kvalitě výsledků, které umělá inteligence uživatelům dává. My však třeba od lékařů, pilotů nebo i upisovatelů očekáváme, že budou podávat stabilní výkony určité úrovně. Když budou aerolinky přijímat deset pilotů, vezmou raději deset solidních (řekněme například s hodnocením 7 z 10) než jednoho excelentního (s hodnocením 10 z 10) a devět mizerných (s hodnocením 1 z 10), kteří možná s letadlem havarují.

Na sociálních sítích najdeme spoustu příspěvků třeba o tom, jak ChatGPT dává opravdu špatná medicínská doporučení, například že přidávání rozbitého porcelánu do mateřského mléka může pomoci trávení kojence. Nic, co bychom u lékaře akceptovali.

Nastartujte svou kariéru

Více na CzechCrunch Jobs

A ještě jednu nevýhodu umělá inteligence v souboji o pracovní místo s člověkem má. Je sice dobrá v práci s existujícími daty, ale neumí sama nic vymyslet. Všechny její výtvory jsou syntézou a kopírováním toho, co už někdo před ní vymyslel a nějakým způsobem zpřístupnil.

Méně je někdy více

Když se – podobně jako to dělá ChatGPT – podíváme do historie a podle toho zavěštíme, tak zjistíme, že technologické inovace měly už mnohokrát lidem práci ubrat, ale ve skutečnosti pracujeme více. V roce 1930 ekonom John Maynard Keynes přišel s termínem „technologická nezaměstnanost“, čímž označoval stav, kdy rychlost objevování způsobů, jak si práci ušetřit, předčí tempo, kterým si novou pracovní náplň nacházíme. A při té příležitosti předpověděl, že jeho vnuci budou pracovat 15 hodin týdně.

Spotřebiče jako pračka, myčka, sporák či vysavač měly zmenšit objem domácích prací. Namísto toho ale zvýšily životní nároky a čas strávený domácími pracemi narostl, protože efektivita těchto nástrojů umožňuje dělat je častěji. Laptopy a chytré telefony nás zase měly odpoutat od pracovního stolu a tím i od práce. Namísto osvobozujícího efektu se ale stalo to, že pracujeme kdykoliv a kdekoliv a práce tak prorostla celým naším životem.

Není důvod očekávat, že by tomu v případě umělé inteligence mělo být jinak. Určitě bude cenný pomocník, díky kterému budeme efektivnější – různé studie hovoří o tom, že by produktivita práce měla vzrůst až o 40 procent. Určitě udělá spoustu věcí dostupnějších. Určitě ale nebude za nás pracovat ze 100 procent. Až čas nám ukáže, za jakou cenu tyto výhody dostaneme a jak se svět kolem nás v jejich důsledku změní.

Ne, papež František si nehraje na Kanyeho Westa. Jeho fotku v bílé bundě vytvořila umělá inteligence

V posledních několika dnech lidé překotně sdíleli fotku papeže Františka v obrovské bílé bundě. Jenže skutečnost není taková, jak se mnohým zdála.

navrh-bez-nazvu

Foto: Midjourney / Reddit

Papež František se zdánlivě vymódil

0Zobrazit komentáře

Jestliže nějaká fotka během víkendu bourala internet, pak to byl záběr papeže Františka, který si vykračuje městem v luxusní bílé péřové bundě. V očích některých možná hlava katolické církve stoupla, protože ukázala, že i v 86 letech drží krok s módní dobou, jiné tento projev zhýralosti spíš pobouřil. Jenže po důkladném zkoumání lidí, kteří se dokáží orientovat ve světě soudobých technologií, se ukázalo, že jde o fotku vygenerovanou programem Midjourney.

Jak informuje americký magazín Forbes, fotka papeže Františka se nejprve objevila na fóru Reddit, poté se začala šířit na Twitteru a dalších sociálních sítích. Spousta lidí domnívala, že jde o skutečný záběr, a tak začali tipovat, jak by se mohla jmenovat módní značka, kterou by papež založil. Třeba Big Popa, Pontiflex nebo Pontigonia. Jiní psali, že nejspíš žijeme v simulaci, protože papež přece nemůže být takto „laciný“.

Ti pozornější ale byli o krok napřed a rovnou se zaměřili na Achillovu patu programu, který umí vytvářet obrázky a fotky všeho druhu na povel – ruce. Ty mu totiž ještě donedávna příliš nešly. A i když František vypadá ve svém sebevědomém kráčení velice realisticky, jeho pravá ruka, ve které třímá neurčitý předmět, už tolik ne.

Jenže vývojáři Midjourney si byli tohoto nedostatku vědomi a jeho poslední verzi tak testovali pět měsíců na to, aby si dokázala poradit i s tímto neduhem. Dosavadním problémem bylo rozpoznání trojrozměrné geometrie něčeho, jako je právě ruka. Programy typu Midjourney nebo DALL·E si o ní totiž udělají jen obecnou představu a nechápou ji jako celek. Umělá inteligence se ale rychle zlepšuje a její výsledky jsou stále fotorealističtější.

Nastartujte svou kariéru

Více na CzechCrunch Jobs

paja-a-geralt-good-game

Přečtěte si takéGood Game: Kam na dovolenou? Co takhle do města ze ZaklínačeKam na dovolenou? Já jela do města ze Zaklínače. Zkriplená Káča tu není, ale Geralt by si pierogi dal

Při bližším zkoumání fotky papeže Františka je navíc patrné, že i obličej je zvláštně barevně zkreslený, barvy jsou příliš kontrastní a tvář vypadá spíše animovaně než skutečně. Jenže někomu stačí pro utvoření názoru jen letmý pohled na snímek v malém rozlišení, takže se pak dezinformační lavina začíná šířit velmi rychle.

I když se tak najdou tací, kdo budou ochotní věnovat čas důkladnému zkoumání virálních fotek, velká část společnosti spíše podlehne kouzlu prvního dojmu. Ale právě příklad s papežem Františkem dobře ilustruje, že když je pozorovatel krapet pozornější, může nad umělou inteligencí vyzrát. Otázkou je, jak dlouho to vzhledem k pokrokům, které se v této oblasti dějí, bude možné.