Velký úlovek pro Dáme jídlo. V Česku začíná doručovat jídlo z McDonald’s, a to do rekordních 20 minut
Na českém rozvozovém trhu s obědy a večeřemi je od loňského roku pořádně rušno a tuzemský hráč v podobě Dáme jídlo si nyní připisuje velmi slušný úlovek. Dáme jídlo od listopadu jako oficiální partner rozváží občerstvení ze 73 restaurací McDonald’s po celé České republice, čímž vyfouklo jeden z triumfů konkurenčnímu Uber Eats. Právě ten dosud z populárního fastfoodu oficiálně rozvážel.
Rozvoz Big Maců a hranolek však zatím fungoval pouze v Praze a jelikož chtěl McDonald’s svou rozvážkovou službu nabídnout i dalším zákazníkům, musel se porozhlédnout jinde. Uber Eats totiž funguje pouze v Praze, kde dosud z necelých dvaceti restauracích rozvážel. Nyní však vedle něj nastupuje Dáme jídlo a přidává desítky dalších podniků ve zbytku republiky.
„Rozvoz jídla je v Česku stále populárnější. I proto jsme se rozhodli, že službu McDelivery nabídneme také zákazníkům z regionů. Jako nejlepší partner pro rozvoz po celé České republice nám vyšla společnost Dáme jídlo. Začátek této spolupráce je pro nás dalším důležitým milníkem,“ vysvětluje Zuzana Svobodová, ředitelka komunikace a PR ve společnosti McDonald’s.
Dáme jídlo bude obsluhovat celkem 73 provozoven McDonald’s ve 21 městech (v Praze nadále společně s Uber Eats) a pro českou firmu, která od roku 2014 patří do rodiny jednoho z největších světových hráčů Delivery Hero, se rovněž jedná o přelomovou spolupráci. Nejen že získá přístup k více než dvěma milionům potenciálních zákazníků, ale především muselo zásadně zrychlit svou logistiku.
Dva miliony lidí Dáme jídlo ve spolupráci s McDonald’s oslovuje proto, že právě tolik lidí bydlí v dojezdové vzdálenosti do deseti minut od jedné ze 73 provozoven, kteří si mohou občerstvení objednat. Tuzemská rozvážková firma totiž dokázala poprvé v historii zkrátit rozvoz na maximálně 20 minut, který zvládne díky vyladěným procesům jak na své straně, tak na straně McDonald’s zaručit ve zmíněném okruhu. Podle svého šéfa Filipa Fingla se i tak Dáme jídlo dostalo na samotnou hranici stávajících technologických a dopravních možností v České republice.
Když k nám loni v létě přišly konkurenční služby v podobě finského Woltu a zmíněného Uber Eats, zavedly jako nový standard doručení do 30 minut. Dáme jídlo v té době značně zaostávalo a často vozilo o 20 až 30 minut později. Filip Fingl pro CzechCrunch přiznal, že to byl jeden z hlavních problémů, když firmu přebíral, avšak jeho firma na něm v posledním roce zásadním způsobem zapracovala.
„V průběhu posledních měsíců jsme intenzivně vylepšovali náš kurýrní systém a snížili tak průměrnou dobu veškerého vlastního rozvozu k hranici třiceti minut,“ hlásí Fingl. S ohledem na vysoké standardy v McDonald’s však musel se svými kolegy posunout rychlost ještě dál. „Spolupráce s McDonald’s, ve které je čas doručení ještě o třetinu kratší, pro nás představovala velkou výzvu. Udělali jsme vše proto, abychom na ni byli co nejlépe připraveni,“ dodává šéf Dáme jídlo.
Productboard shání posily na následujících pozicích
Více na CzechCrunch JobsZa dovoz občerstvení z McDonald’s zákazníci u Dáme jídlo zaplatí 39 korun a exkluzivně bude česká služba na rozdíl od konkurence vozit i Happy Meal a zároveň bude možné zaplatit nejen kartou, ale také hotově. Podle Fingla to totiž u objednávek vyžaduje až polovina zákazníků. Objednat si jídlo z McDonald’s bylo možné u Dáme jídlo již nyní, avšak nešlo o oficiální spolupráci, což znamenalo, že kurýři Dáme jídlo museli objednávky na pobočce sami zadávat. Nyní je vše automatizované a tím pádem i rychlejší.