Bonami podtrhuje růst svého e-shopu první kamennou prodejnou. Otevírá ji v Praze a chystá se do Brna i za hranice

Peter BrejčákPeter Brejčák

dsc_9477

Foto: Bonami

První fyzická prodejna Bonami v Praze na Černém Mostě

0Zobrazit komentáře

Internetový obchod s bytovými doplňky a nábytkem Bonami je pořád vnímaný spíše jako doplňkový prodejce menších věcí. Jeho šéf Pavel Vopařil, který se své funkce ujal před rokem, chce tuto situaci změnit a z Bonami udělat první volbu pro zákazníky, když si jdou vybavovat bydlení. Jedním z nejdůležitějších kroků pro dosažení tohoto cíle je vstup do kamene, tedy offlinového prodeje.

První fyzickou výdejnu, umístěnou ve svém skladu v Jenči, e-shop otevřel již loni. Mezi zákazníky se ujala, během předvánoční sezony v rámci regionu dělala až deset procent objemu. Pro Bonami to bylo potvrzením, že vstupem do offline světa jde správným směrem.

Teď na něj otevřením své první kamenné prodejny navazuje. Zákazníci ji najdou v Praze na Černém Mostě, kde si mohou zboží prohlédnout, osahat, objednat i zakoupit. Bonami, které loni v obratech vyrostlo vysoko nad miliardu a poslední dva měsíce zaznamenává nárůst srovnatelný s předvánoční sezonou, tak chce ještě víc propojovat zákaznickou zkušenost napříč různými prodejními kanály.

dsc_9591

Foto: Bonami

Prodejna Bonami na pražském Černém Mostě

dsc_9606

Foto: Bonami

Prodejna Bonami na pražském Černém Mostě

„V aktuální situaci je vstup do offlinu možná trochu nečekaný, z našeho pohledu jde však o součást dlouhodobé strategie a vnímáme jej jako velkou příležitost. Jde nám především o to, aby měli zákazníci možnost si co nejvíce našich produktů reálně osahat a přesvědčit se o jejich kvalitě,“ komentuje tento krok Vopařil.

Bonami na svém webu nabízí 60 tisíc produktů, z nichž má polovinu skladem, v prodejně však bude dostupného zboží méně. Na ploše přibližně 200 metrů čtverečních nabídne několik stovek položek a bude sloužit jako místo pro konzultace a jednotný touchpoint pro zákazníky a jejich požadavky s reklamací či vrácením zboží.

Nastartujte svou kariéru

Více na CzechCrunch Jobs

„Naším hlavním cílem je v offline co nejlépe odprezentovat šíři sortimentu, kterou nabízíme online,“ popisuje Vopařil a dodává, že zákazníci mají v prodejně během nákupu k dispozici tablety, s nimiž si mohou po naskenování QR kódu ověřit, jaké další varianty či související zboží Bonami nabízí.

dsc_9759

Foto: Bonami

Prodejna Bonami na pražském Černém Mostě

dsc_9801

Foto: Bonami

Prodejna Bonami na pražském Černém Mostě

Prodejnu navíc e-shop sdílí s prodejcem Prospanek.cz, který se stal strategickým partnerem pro expanzi Bonami i na dalších trzích, kde chce otvírat své fyzické pobočky – kromě Prahy má na řadu přijít i Brno, v zahraničí pak Bratislava a Budapešť.

„Prospanek.cz má 70 prodejen ve čtyřech zemích, kde působí i Bonami. Obě společnosti současně sdílí i filozofii zákaznického servisu založeném na individuálním přístupu a dodatečných službách. Partnerství s Bonami vnímáme jako strategické propojení silných offline a online hráčů, kteří se prolínají sortimentně a zároveň nachází synergie v prodejních kanálech,“ říká Ludvík Machala, majitel sítě Prospanek.cz.

Navždy home office. Někteří zaměstnanci Twitteru se už do kanceláře nevrátí, firma je nechá pracovat na dálku

Jiří SvobodaJiří Svoboda

Spoluzakladatel a šéf Twitteru Jack Dorsey

0Zobrazit komentáře

Zatímco miliony lidí po celé světě zažívají vůbec první měsíce práce z domova, technologické firmy už zjišťují, že fyzická nepřítomnost je někdy zcela postradatelná. Alespoň o tom svědčí nový benefit sociální sítě Twitter – ta dovolí některým ze svých zaměstnanců zůstat v domácím módu trvale, i poté, co se uvolní koronavirová opatření a lidé se začnou vracet do kanceláří.

V e-mailu pro zaměstnance to oznámil výkonný ředitel firmy Jack Dorsey. Upřesnil, že se benefit nemůže týkat jen některých specifických rolí, jejichž přítomnost na pracovišti je potřeba, jako například správců serverů.

Nicméně v jiných situacích, pakliže si to zaměstnanec bude přát, Twitter vymyslí způsob, jak nový režim zrealizovat a nastavit dlouhodobě. „Poslední dva měsíce nám ukázaly, že to skutečně jde,“ uvedl Twitter v prohlášení.

Kanceláře Twitteru ale samozřejmě zůstanou místem, kam se ti, co chtějí, budou moci vrátit. I tak ale podobně jako jiné technologické firmy dá Twitter všem svým zaměstnancům 1 000 dolarů (zhruba 25 tisíc korun) na vybavení domácí kanceláře.

twitter-toronto-office-hlavni

Foto: Scott Norsworthy

Twitter ukázal nové kanadské sídlo v Torontu

Twitter byl jedna z prvních velkých firem v Silicon Valley, která doporučení na práci z domova zavedla už na začátku března, i přesto že zaměstnává masu čtyř tisíc lidí. Tendenci zažehnutou koronavirem načrtla už tehdy pro BuzzFeed Jennifer Christie, šéfka lidských zdrojů Twitteru.

„Lidé, co nechtěli pracovat z domova, zjistí, že takto mohou prosperovat. Manažeři, kteří si nemysleli, že tým uřídí na dálku, získají jinou perspektivu,“ předpovídala tehdy vývoj, který se naplnil. Společnost navíc nepředpokládá, že se lidé budou moci vrátit do kanceláří dříve než v září.

Nastartujte svou kariéru

Více na CzechCrunch Jobs

Ve firmách, jejichž valná část byznysu se odehrává v digitálním prostředí, se však práce z domova nejen vyžaduje, ale stává se de facto novým normálem. Naznačuje to i vývoj v dalších technologických gigantech.

Google už řekl, že většina jeho zaměstnanců zůstane doma nejméně do konce roku 2020. Jen někteří z těch, jejichž přítomnost bude nezbytná, se za zvýšených bezpečnostních opatření budou moci vrátit v červnu nebo červenci.

jack-dorsey

Foto: Twitter

Jack Dorsey, CEO Twitteru

Facebook práci z domova do konce roku zaměstnancům doporučí a své kanceláře neotevře dříve než 6. července. Ještě radikálnější krok ale udělal v oblasti svých hromadných akcí s účastí nad 50 lidí, které zruší až do července 2021.

Rozhodnutí Twitteru je tedy první a unikátní v jeho permanentnosti. Přestože obecně vzato si firma pochvaluje větší produktivitu zaměstnanců pracujících z domova, dlouhodobější efekty na firemní kulturu či pracovní morálku se nejspíš teprve ukáží.

jack-dorsey

Přečtěte si takéZakladatel Twitteru a Square Jack Dorsey posílá na boj proti COVID-19 miliardu dolarů. Jde téměř o třetinu jeho jměníZakladatel Twitteru a Square Jack Dorsey posílá na boj proti COVID-19 miliardu dolarů. Jde téměř o třetinu jeho jmění

Nový trend práce z domova zažívá navíc boom ve stejnou dobu, co se dostávají do obecnějšího povědomí modernější a designové kancelářské prostory, které mají za cíl udělat z pracovního prostředí víc než prostý open space. Například právě Twitter teprve před pár měsíci představil své zbrusu nové kanceláře v kanadském Torontu.