Do CzechCrunche hledáme seniorního parťáka nebo parťačku, který/a si vezme pod křídla nejen naše klíčové klienty, ale pomůže i s vedením celého account týmu. Někoho, kdo má account management a péči o klienty opravdu v krvi, udrží vysokou laťku klientského servisu a pomůže nám posouvat naše projekty i tým dál.

Hledáme člověka, který je silný v budování vztahů a v exekuci. U nás to není o akvizici ani navolávání nových klientů – tvou rolí je být spolehlivým partnerem pro sales tým, převzít domluvené spolupráce a dohlédnout na to, aby vše fungovalo perfektně od A do Z. Skvělé výsledky totiž nestojí na jednotlivci, ale na dobře nastavených procesech a sehraném týmu.

O čem to bude?

Tvoje role bude hodně „hands-on“ – velkou část dne strávíš aktivní prací pro klienty, ale zároveň budeš oporou pro zbytek týmu. Budeš pečovat o portfolio od nadějných startupů až po miliardové korporace. Naše spolupráce nejsou jen o inzerci, tvoříme obsahové speciály, podcasty, eventy nebo newslettery.

Jak bude vypadat tvá agenda?

• 70 % péče o klienty: Vedení projektů a strategických partnerství. Komunikace s klienty a dohled nad tím, aby byl výsledek naší spolupráce perfektní.
• 20 % týmový leadership a procesy: Podpora a rozvoj account týmu, kapacitní plánování, řešení zádrhelů a ladění interních procesů.
• 10 % strategie a inovace: Vyhodnocování výsledků spoluprací a hledání cest, jak díky zefektivnit naši společnou práci.

---

Co od tebe čekáme?

• Senioritu a zkušenosti: Máš za sebou praxi z account managementu (z médií nebo agenturního prostředí) a rozumíš obchodu i klientským potřebám.
• Leadership a týmového ducha: Dokážeš směřovat tým, poradit mu v krizovějších situacích a jít vlastním přístupem příkladem.
• Strukturu a řád v agendě: Máš výborné organizační schopnosti. Dokážeš si ukočírovat čas, priority i klientská očekávání tak, aby vše běželo podle plánu a nic nepropadlo sítem.
• Vztahový a proaktivní přístup: Dokážeš budovat a rozvíjet dlouhodobé vztahy s klienty díky skvělým komunikačním dovednostem. Zákaznická spokojenost je pro tebe na prvním místě.
• AI friendly přístup: Nebojíš se moderních technologií a rád/a využíváš AI nástroje k tomu, aby ses zbavil/a nudné administrativy.
• Tah na branku a detail: Záleží ti na tom, aby klientský servis a výstupy byly na té nejvyšší úrovni.

Co se ti bude hodit?

• Zkušenost s vedením lidí nebo koordinací složitějších projektů a týmů.
• Znalost nástrojů Google Workspace, Asana, Canva.

---

Chceš vidět, jak to u nás vypadá? Koukni na náš profil: profily.cc.cz/profil/czechcrunch

Zaujalo tě to? Napiš Martině na martina.kohoutova@cc.cz a pošli své CV nebo odkaz na LinkedIn. Nástup si představujeme ideálně od září nebo října.

Rádi se potkáme a probereme možnosti! 

Těšíme se na tebe.